to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kadıbeyi satıcısından, Vip Ahmet marka saklama kapları siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 2 Ocak görünüyordu. Kargo Sürat Kargo ile gönderildi, teslimat numaram 10099553332, Sürat Kargo takip numaram ise 16015621318013’tür.
6 Ocak’ta teslimat gecikmesi nedeniyle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettiler ve en kısa sürede sonuç alacağım söylendi. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen kargoda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor, sistemde “yolda” yazsa da kargo hâlâ İkitelli’de görünüyor. Taşınma sürecindeyim ve bu ürünlere acil ihtiyacım var, buna rağmen günlerdir kargonun ne zaman geleceğini bilmeden, sabah mı akşam mı gelir diye bekliyorum.
Trendyol’dan genel olarak memnunum, fakat bu süreçte özellikle Sürat Kargo’nun ilgisizliğinden ve teslimattaki aşırı gecikmeden çok mağdur oldum. Siparişimi bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim etmenizi ve bu tür gecikmelerin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 29 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve kargo takibini yaptığımda en geç 1 Aralık 2025’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak gönderim, Ankara içinde ...
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 2 Aralık’ta kargoya verildi ve sistemde en son “2 Aralık’ta araca yüklendi” olarak görünüyor. O günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom dün itibarıyla elimd...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...
Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10084106274 numaralı siparişim, Sürat Kargo takip numarası 10416068178214 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 27 Aralık’ta verildi ve en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmişti. Yılbaşı yoğunluğu olabilir d...
Yorumlar