Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Kargo Personeli

profile
02 Şubat 12:59
76

Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak verdiğim siparişin kargo firması Sürat Kargo’dur. Sistem üzerinde kargonun en geç 2 Şubat tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün Sürat Kargo tarafından aranarak adrese teslimat yapılamayacağı söylendi.

Telefon görüşmesinde teslimat için ısrarcı olmam üzerine “tamam getiririz ama ne zaman getiririz bilmiyoruz” şeklinde son derece belirsiz ve ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Ayrıca benimle iletişime geçen kadın personelin üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.

Teslim tarihi taahhüdü verilen bir kargonun adrese getirilmemesi ve müşteriyle bu şekilde konuşulması kabul edilemez. Kargomun en kısa sürede adrese teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 11:31
389
surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sürat Kargo Şubesi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 13:01
237

Sürat Kargo Kargomun Akıbeti Belirsiz Kimse Net Bilgi Vermiyor

profile
15 Aralık 2025 16:46
91
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo, Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 23:59
203
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-dogum-gunu-hediyesi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri