Sürat Kargo Teslim şubeleri

Sürat Kargo’nun İzmir Manavkuyu şubesinden şikayetçiyim. Kayseri’den kurumsal anlaşmalı olarak sürekli kargo gönderip alıyorum. 2 Eylül’den beri Manavkuyu, Adalet Mah. 1594 Sok. No:5 Daire:1 adresinden kargomun alınmasını talep ediyorum. Şubeyi her aradığımda gün içinde gelip alacaklarını söylüyorla...

20.03.2025 tarihinde yurt dışından gelen ve takip numarası TF100746252308 olan çocuk oyuncağı kargom, Sürat Kargo Sadabad şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi, fakat hiçbir a...

Marmaris Bozburun’da ikamet ediyorum. Sürat Kargo Marmaris Şubesi’nden gelen kargolar, şube çalışanı tarafından köyümüze teslim edilmiyor ve köy girişindeki bir benzinliğe bırakılıyor. Aracı olmayan köy halkı, bu nedenle kargolarını alamıyor. Bu durum sadece benim değil, köyde yaşayan birçok kişinin...

Sürat Kargo Sivas Gemerek şubesinden son 3-4 aydır yaptığım tüm online alışveriş gönderilerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman evime teslim edilmiyor, her seferinde çevredeki dükkanlara bırakılıyor. Bana herhangi bir telefon edilmeden, doğrudan dükkana bırakılıyor ve ar...

15523916312240 numaralı gönderim, Sürat Kargo Gürlek Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargomun sabah teslim edileceği bildirildiği halde, kuryenin adresimi bulamadığı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa daha önce farklı kargo firmaları aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yaptı; ...

3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etlik şubesine ulaşan 20743922554114 numaralı paketimin, bugün 6 Eylül olmasına rağmen teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda, teslimatın 8 Eylül’de yapılacağı söylendi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca müşteri hizmetleri...

22.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile bir kargom yola çıktı. Sözde 25.08.2025 tarihinde teslim edilecekti; ancak bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo takibinde teslimat şubesinde görünüyor, fakat aradığımda 'Kargonuz bize gelmedi' diyorlar. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, büyü...

Sürat Kargo Berdan Şubesi'nde 78742082817183 takip numaralı kargom 4 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda çalışanların işten çıktığı, bu yüzden dağıtım yapılamadığı belirtiliyor. Kargoyu şubeden almaya gidebileceğimizi söylediğimizde ise, "Burada çok faz...

) Sürat Kargo’nun tutumunu şöyle ifade etmek isterim: Belirttiğim adrese teslimat yapamayacaklarını söyleyip, “Yarın getirelim” dediler; fakat ertesi gün akşam 21.00’de SMS göndererek teslimat yapılamayacağı bilgisini ilettiler. Komik olan ise, belirttiğim adres ile Sürat Kargo şubesinin aynı cadded...

16162231111941 takip numaralı kargom 4 Eylül sabahı Ankara Yaşamkent şubesine ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimata çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...

Sürat Kargo'dan gelmesi gereken siparişim elime ulaşmadı. Kargo şubesi (Diyarbakır/Huzurevleri) kargonun askıda kaldığını söylüyor fakat akıbeti hakkında bir sonuç belirtmiyor. Kargo genel merkezinin hattı cevap vermiyor. Bir kargonuz Sürat Kargo'da kaybolduysa kurumsal bir mekanizma olmadığı için h...

03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Karamürsel şubesine ulaşan 27143629519617 takip numaralı gönderim, 3 gündür dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, 03.09.2025 tarihinde saat 18:04'te sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Bu süre...

05.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj Acente şubesinden Dolap uygulaması üzerinden aldığım 400 TL’lik tuşlu telefon ve şarj aleti içeren kargomu teslim aldım. Kargo paketim açılmış şekilde geldi ve paketin üzerinde “içerik boş” ifadesi yazıyordu. Paketin içinden sadece şarj aleti çıktı, a...

Van Artos Şubesi üzerinden beklediğim ayakkabı kargomla ilgili iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, fakat sistemde kontrol ettiğimde kargom hâlâ şubede görünüyor. Teslimat tarihi 04.08.2025 olarak belirtilmişti, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...

Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi ile ilgili son bir aydır sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. 12024198167122 takip numaralı kargom iki gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Benzer şekilde, son bir ayda 3-4 farklı kargomda da aynı problemi yaşadım ve çoğu zaman kendim şubeye...

25012424137160 numaralı kargom bugün sabah saat 8 civarında Natoyolu Sürat Kargo şubesine ulaştığına dair mesaj aldım ve teslimatın gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Şubeyi defalarca...

Sürat Kargo Marmaraereğlisi (Tekirdağ) şubesinden Yeniçiftlik’e yapılan tüm teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır, kargo görevlileri beni aradıklarında aramalar 10-15 dakika sonra telefonuma düşüyor ve sadece Sürat Kargo ile bu problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmalarında böyle...

Sürat Kargo 06445116318505 takip numaralı gönderim, Başiskele/Kocaeli şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir hareket yok ve teslimat süresi gereksiz yere uzadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargomun bir an önce...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom bir gündür Çankırı şubesinde bekletiliyor ve sistemde "şubeden alınacak" olarak görünüyor. Ancak ben kargomun adresime teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini tal...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bebek döşeği, Sürat Kargo’nun Konya Yazır şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Kargo görevlisi beni aradığında evde olmadığımı söyledim. Görevli, “Kargo gelecek neden evde değilsiniz, ben yukarı getirmek zorunda değilim, bahçeye koyacağı...

Sürat Kargo önce kargomu şubeden alınız diye mesaj gönderiyor, sonrasında kargo şubesine gidince kargonuz dağıtıma çıkarılmış deniyor. Gün içerisinde aradığımda kurye dağıtımda dense de kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

01.09.2025 tarihinde okul için aldığım, 1164 TL tutarındaki sırt çantası kargomun 3.09.2025 tarihinde teslim edilmesini beklememe rağmen Kars Sürat Kargo şubesinde 4 gündür 'eleman yok' bahanesiyle bekletildiği bildirildi. 6.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Madem kargo evime gelmeyece...