to read complaints and reviews, or file yours. 
15523916312240 numaralı gönderim, Sürat Kargo Gürlek Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargomun sabah teslim edileceği bildirildiği halde, kuryenin adresimi bulamadığı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa daha önce farklı kargo firmaları aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yaptı; telefonumu duymadığımda kapımı çaldılar ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Sürat Kargo görevlisi, adresimin navigasyonda çıkmadığını ve adresin tarlaya götürdüğünü belirtti.
Şubeyi aradığımda da aynı gerekçeyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. 1887,90 TL tutarında ödeme yaptığım bu gönderimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamakta ve diğer firmalar tarafından rahatlıkla bulunabilmektedir. Konuyla ilgili çözüm ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum.
25.10.2025 tarihinde 5305********23 takip numaralı kargom Sürat Kargo Gürlek Şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Hepsijet ve gönderic...
Sürat Kargo Cennet Şubesi'ne ait bir gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderim sistem üzerinden teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ürün ulaşmamıştır. Konuyla ilgili olarak 0552 *** 92 04 numaralı telefondan m*** Bey adlı personelle görüştüm. Kendisi kargonun ...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
2 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 18925012410000 numaralı kargom, Sürat Kargo Metropol Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Kendi imkanlarımla şubeyi aradığımda, beni aradıklarını ancak cevap vermediğ...
8 Eylül'de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85397610349224 numaralı kargom, iki gündür şehrimde olmasına rağmen sürekli “gün içerisinde bugün teslim edilecektir” şeklinde mesajlarla oyalandı. Sonunda ise bana şubeden almam gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. Kargonun teslimatı Sürat Kargo’nun...
Yorumlar