Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

İsmail

06 Eylül 2025 12:55

210

3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etlik şubesine ulaşan 20743922554114 numaralı paketimin, bugün 6 Eylül olmasına rağmen teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda, teslimatın 8 Eylül’de yapılacağı söylendi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli yoğunluk olduğu ve bulunduğum bölgeye henüz dağıtıma araç çıkmadığı belirtildi. Daha önce Sürat Kargo ile benzer bir sorun yaşamamıştım.

Paketimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Etlik Sürat Kargo Şubesinde Kargom Teslim Edilmiyor, Çalışanlar Kaba Davranıyor

Çiğdem

Sürat Kargo

01 Eylül 2025 15:05

457

27.08.2025 tarihinden beri Ankara/Etlik Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 16962826248872. Bir haftadır kargom ellerinde olmasına rağmen teslim işlemi yapılmıyor. Üstelik tarafıma "dağıtıma çıkarılmıştır" şeklinde SMS gelmesine rağmen, inatla kargom...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerce Teslim Edilmedi Şube Çalışanları Mağduriyetimi Görmezden Geldi

Cihan

Sürat Kargo

07 Eylül 2025 08:39

438

02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomuzun, 03.09.2025'te Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne ulaştığını sistemden gördük. Ancak 05.09.2025'e kadar kargomuz dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımızda yoğunluk nedeniyle böyle bir durum yaşandığını ve istersek şubeden teslim alabileceğimizi söyled...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Günlerce Bekledim, Çözüm Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

Tuğba

Sürat Kargo

14 Eylül 2025 18:32

204

2 Eylül'de dağıtıma çıkan 20950245210131 numaralı kargom için Etlik şubesine uğradım, ancak “bu saatten sonra alamazsınız” denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün arandım, şubeden alacağımı belirttim. 5 Eylül’de tekrar şubeye gittiğimde kargomu bulamadılar. “Bulunca adresinize göndeririz” dediler, anc...

kargom-kayboldu-gunlerce-bekledim-cozum-sunulmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Sürat Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Salih

Sürat Kargo

30 Ekim 2025 22:21

370

28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...

1 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Şubede İlgisiz Personel Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Teslim Alamama

Yunus

Sürat Kargo

16 Ekim 2025 19:13

189

16.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubesine, 9839279834 gönderi numaralı kargomu teslim almak için gittim. Şubede sistemin kapalı olduğu söylendi ve personel yüzüme dahi bakmadan ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, açıldığında ...

Öne Çıkan Konular