Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Şikayet

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks satıcıdan 10391732510 sipariş numarasıyla 3 adet telefon kılıfı ve kırılmaz ekran siparişi verdim. Sürat Kargo Bayraktepe şubesi tarafından 10 Ağustos saat 23:05'te teslim edildiğine dair mesaj geldi; fakat ürünler bana ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama...

25 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Samsung S24 Ultra kamera koruma lensi siparişi verdim. Ürünüm 28 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo transfer sürecinde görünüyor. Hafta sonu nedeniyle ürünün elime ulaşması en erken 8-9 gün sürecek gibi görünüyor. Daha önce de...

31 Ekim 2025 tarihinde, 9877730902 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Mardin Artuklu Ortaköy Mahallesi Köprübaşı Yağmur Sokak No: 21 adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda 406 TL ödediğim 3 adet telefon kılıfı henüz e...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Fibaks mağazasından sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile Ankara’dan Mersin Tarsus’a gönderildi. Tahmini teslim tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 9724564524. Gönder...

Trendyol üzerinden bir mağazadan sipariş verdim. Fibaks mağazasından ürünlerim Sürat Kargo'yla yollandı. Bilseydim asla sipariş vermezdim. Üç gündür ürünlerin ikisi de aynı noktada, ikisi de aynı mağazadan Sürat Kargo ile geliyor. Asla bana ulaşmıyor. Hayatımda bu kadar sorunlu bir kargo firması gör...