to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Necatibey Ankara Şubesinden gönderdiğim kargo, sistemde 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcının böyle bir teslim alma durumu olmamıştır. Teslim alan kişi olarak bir isim not edilmiş; ancak gerçekte kargo alıcıya ulaşmamıştır ve şu anda kargomuzu bulamıyoruz.
Elimde gönderiye ait takip numarası mevcut ve durumu fark eder etmez Necatibey Şubesini aradım. Kontrol edeceklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kargonun kayıp olduğu açık bir şekilde ortadadır.
Bu süreçte kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve kaybolan kargomun acilen bulunarak gerçek alıcısına ulaştırılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile 23721616412610 takip numaralı gönderim, 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen teslimat birimine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de telefon aramasıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargonun...
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan kargom 3 Aralık 2025 tarihinden beri aktarmada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 18010221021804 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını ...
18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. ...
27 Mart 2025 tarihinde Çağlayan’daki Sürat Kargo acentesinden, 40549219022129 takip numaralı gönderim ile bir fotoğraf makinesi (değeri 1.362,51 TL) gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve üzerinden 8 ay geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme sağl...
2 Aralık 2025 tarihinde, içinde yaklaşık 2000 TL değerinde zemzem ve hac/umre malzemelerimin bulunduğu, 19060920816246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Pendik’ten İzmit’e gelmesi gerekirken önce Sakarya’ya, ardından da Adana şubesine gönderildi. Kargomun yanlış yerlere gittiğini takip sisteminde...
Yorumlar