to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 23721616412610 takip numaralı gönderim, 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen teslimat birimine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de telefon aramasıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargonun iade sürecine girdiğini ise ancak kendi çabamla sisteme girip baktığımda fark edebildim.
Ayrıca şu anda şubeyi defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saattir telefona bakan kimse yok. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de kargomu nasıl teslim alacağıma dair bir yönlendirme yapılıyor.
Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden tekrar gönderilmesini ve sorumluluğu bulunan İzmir Menemen biriminin bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde bulunan kargomla ilgili günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 20225169898369 olan kargomun 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şube bilgilerine göre kargom şubede görünmesine rağmen, aradığımda o...
6 Ekim – 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo üzerinden 17147125138209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce 7 gün boyunca şubede bekletildi, ardından teslimat şubesine yönlendirildi ama burada da dağıtıma hiç çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...
Sürat Kargo ile 00233213901498 takip numaralı gönderim 03.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun durumunu takip ettiğimde hâlâ şubede görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Uzun süredir devam eden bu gecik...
15 Haziran 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 22545410938292 numaralı kargom, İzmir Tire adresime teslim edilmedi. Kargo, teslimat günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 30 adımlık yolu yürümeyip açık adresime gelmeden 'ulaşılamadı' denilerek geri götürülmüş. Ertesi gün ise kurumun kapalı ...
Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...
Yorumlar