Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dağıtıma Çıkarılmadı İletişim Kurulmadı Mağdur Oldum

08 Aralık 15:39
179

Sürat Kargo ile 23721616412610 takip numaralı gönderim, 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen teslimat birimine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de telefon aramasıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargonun iade sürecine girdiğini ise ancak kendi çabamla sisteme girip baktığımda fark edebildim.

Ayrıca şu anda şubeyi defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saattir telefona bakan kimse yok. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de kargomu nasıl teslim alacağıma dair bir yönlendirme yapılıyor.

Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden tekrar gönderilmesini ve sorumluluğu bulunan İzmir Menemen biriminin bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Bayraklı Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

04 Aralık 10:02
229

Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

07 Aralık 01:21
115
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargom Adresime Teslim Edilmeden Geri Götürüldü, Çözüm Sunulmuyor

18 Ağustos 12:08
126
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri