Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve İlgisiz Şube

profile
24 Kasım 2025 14:22
251

Sürat Kargo Akasya Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, cihaz içeren kargom teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. 14 Kasım tarihine ait apartman kamera kayıtlarını tek tek inceledim ve o gün ne kargo görevlisi ne de herhangi bir teslimat için gelen giden olduğunu görmedim.

15 Kasım’da durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt açtırdım ve konunun incelenmesini istedim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Kargo bedeli yaklaşık 2000 TL değerinde bir cihaz için ödenmiş olmasına rağmen hem gönderim kaybolmuş durumda hem de süreç tamamen sahipsiz bırakılmış gibi.

Kayıt açtırmama ve kamera kayıtlarıyla durumu desteklememe rağmen hiçbir inceleme yapılmaması ve geri dönüş sağlanmaması sebebiyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş ve akıbeti belli olmayan gönderim için 2000 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ve Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Sipariş Acil İade Talebi

profile
04 Nisan 10:01
143
4
Lut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 16:34
301
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Faturasız Teslimat
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iletisimsizlik-ve-faturasiz-teslimat-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iletisimsizlik-ve-faturasiz-teslimat-1.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 19:20
193

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorununda Sürat Kargo'nun Sorumluluğu

profile
21 Mayıs 2025 13:31
393
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargo Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

profile
11 Aralık 2025 10:09
224
kaybolan-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-4.jpg
kaybolan-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-3.jpg
kaybolan-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-2.jpg
Tüm Sürat Kargo İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri