to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Düdüklü Tencerenin Tekrar Gönderilmesi Ve İade Talebi
20 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden PTT-CK7K1BB2K-200426 sipariş numarası ile Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde tencerenin kapağının kenarlarından buhar çıkışı olduğunu fark ettim. Güvenlik açısından riskli bulduğum için tarafıma bozuk gelen ürünü hemen iade kodu alarak geri gönderdim.
Aradan birkaç gün geçtikten sonra, Epttavm yetkililerine durumu açıkça bildirmeme ve özellikle kayıt açtırmama rağmen iade ettiğim düdüklü tencere tekrar tarafıma kargolandı. Hatalı ve tehlikeli olduğunu düşündüğüm bu ürünü kesinlikle teslim almayacağımı belirtmek isterim.
Kredi kartı ile ödediğim bu alışverişe ait ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; PTT-CK7K1BB2K-200426 numaralı siparişinize dair konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Düdüklü tencere nerede ne ben biliyorum ne de Epttavm ikide bir beni arayıp tencereden memnun musunuz diyorlar süreçten hiçbirimizin haberi yok. Lütfen bana paramı iade edin ya da sureci iyi takip edin
Epttavm yetkilisi beni arayıp tencerenin kargodan direk servise gideceğini orada değerlendirme yapılacağını söyledi o günden beri tencereden ses yok. Düdüklü tencere nerede ne ben biliyorum ne de Epttavm ikide bir beni arayıp tencereden memnun musunuz diyorlar süreçten hiçbirimizin haberi yok. Lütfen bana paramı iade edin ya da sureci iyi takip edin
