Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Asla Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Serik Şubesi üzerinden 22910017461153 takip numaralı kargom, 23.05.2026 ve 25.05.2026 tarihlerinde bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Sadece dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak buna rağmen sistemde “teslim edilemedi, devir teslimat yetişmedi” şeklinde işaretlenerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Özellikle bayram öncesi bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Her iki günde de adreste hazır bulunmama rağmen herhangi bir ziyaret ya da telefon araması olmaması ve buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde görünmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bayram öncesi önemli bir ihtiyaç için beklediğim bu kargonun hâlâ elime ulaşmaması sebebiyle ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Kargomun en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden, adresime acil olarak teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Sürat Kargo Saraycık Şubesi’ne 41142488006432 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom 03.02.2026 tarihinden itibaren teslimat şubesinde görünüyor ve 05.02.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda, o gün Saraycık bölgesine dağıtıma çıkmadıkla...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun, kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgilidir. 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ve 7270030357816388 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa şube ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen, h...
Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süre içinde her gün şube ve müş...

Sürat Kargo Seferihisar Şubesi’ne ait 38041755013813 takip numaralı kargom 11.04.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen, adres sorunu ve tarafıma ulaşılamama gibi gerekçeler öne sürülerek teslim edilmedi. Aynı gün, evimin hemen altında bulunan markete başkalarına ait birçok kargo bırakılmasın...
Yorumlar