to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Çorum merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bıktım. Neredeyse her kargo siparişimde “geldik ama evde yoktunuz, şubeden alınız” şeklinde mesaj geliyor, oysa ben evde olmama rağmen kargolarımı getirmiyorlar. Bu durum yüzünden her seferinde mağdur oluyorum ve kargo siparişi verirken bile özellikle PTT’ye verilmesinden tedirgin olmaya başladım.
Son olarak kıyafet siparişim için 2783159683628 takip numaralı kargomun 25.05.2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Bayram öncesi özellikle beklediğim bu kargo, dağıtıma bile çıkarılmadan sırf uğraşmamak için farklı şehirlere geri gönderilmiş. Ben arayıp sormasam kargonun Çorum’a gelip tekrar başka şehre gittiğini kimse söylemiyor, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini ve Çorum merkez şubesini aradığımda ise sadece “bir hata olmuştur, bayramdan sonra elinize ulaşır” denilerek geçiştiriliyorum. Üstüne bir de “şikayet oluşturabilirsiniz, biz bir şey yapamayız” deniyor. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” mesajı almaktan ve kargolarımın keyfi şekilde geri gönderilmesinden gerçekten yoruldum ve mağdur ediliyorum.
Bu kadar tekrar eden ve çözülmeyen sorunlar nedeniyle PTT Kargo’nun özellikle Çorum merkezdeki işleyişinin ciddi şekilde sorgulanmasını, gerekirse yetkilerinin sınırlandırılmasını ya da bu şekilde hizmet veremeyecekse faaliyetlerinin sonlandırılmasının değerlendirilmesini talep ediyorum. Sürekli mağdur edilmekten kurtulmak ve normal şartlarda sorunsuz bir kargo hizmeti alabilmek istiyorum.
PTT Kargo ile kp06092442209 takip numaralı gönderim için 14 Ocak 2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde teslimatı bekledim, ancak hiçbir görevli gelmedi, zile basılmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Daha sonra cep telefonuma, kargomu Ç...
13.01.2026 tarihinde Belçika’dan Çorum Merkez’e PTT aracılığıyla taahhütlü posta hizmeti ile çok önemli resmi evraklar gönderdim. Gönderime ait takip numarası RF182665824BE’dir. 2 Şubat’ta zorunlu bir randevumuz var ve bu randevuda sunmamız gereken belgeler bu gönderinin içinde bulunuyor. Aradan gü...
PTT Kargo ile gönderilen 6316014249026 takip numaralı kargom 5 gündür elime ulaştırılmadı. Sistemde kargonun 3 gündür Çorum’daki şubede beklediği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun günlerdir şubede bekletilmesinden dolayı mağduriyet yaşıy...
19.01.2026 günü saat 14.10 civarında hasta olduğum için acilden hastanedeyken, babama PTT Kargo ile Çorum Sungurlu şubesine gelen, göndericisi benim, alıcısı babam olan kargoyu alması için haber verdim. Babam şubeye gittiğinde, elinde kimliği olmasına rağmen takip numarası olmadığı gerekçesiyle karg...
08.01.2026 tarihinde saat 09:45’te PTT Kargo Çorum Merkez şubesine ait 6206665348899 takip numaralı gönderim için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi yer aldı. Aynı gün saat 12:35’te ise hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” ibaresi görünmüştür. Belirtilen...
Yorumlar