Teslim Edilemedi İddiasıyla İptal Edilen Kargomun Yeniden Teslim Talebi

Sudenaz

30 Aralık 2025 08:12

179

Elazığ Merkez Sürat Kargo şubesine teslim edilen, içinde yaklaşık 650 TL değerinde 2’li kupa bulunan ve 71833422820019 takip numaralı kargom, 29.12 tarihinde hiç bana gelmeden ve ben aranmadığım halde “teslim edilemedi” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de beni telefonla arayan.

Durumu öğrenmek için şubeye ve Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bilgi alamadım. Kargomun neden dağıtıma çıkarılmadan ya da beni aramadan “teslim edilemedi” durumuna alındığını anlamıyorum.

Ürünümün iptal edilmesini değil, kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat adresime teslim edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Şubeye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fatih

Sürat Kargo

28 Eylül 2025 22:18

798

62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo: Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Buse

Sürat Kargo

30 Kasım 2025 12:34

166

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22625310222719 takip numaralı kargom sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana ya da evdeki herhangi birine hiçbir şekilde teslim edilmedi. Elazığ Merkez Kemal Şedele Caddesi’indeki adresime herhangi bir kargo g...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-magduriyet-ve-guven-sorunu-1.jpg

Reyhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Yalova Şubesinde Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu

Reyhan

Sürat Kargo

10 Ekim 2025 17:50

216

"Teşekkür ediyorum"

1 Yorum

Sürat Kargo Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Aysu

Sürat Kargo

23 Aralık 2025 14:41

280

18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, gönderici firması Köyceğiz Bal olan ve 15517012712118 takip numaralı kargom, “adrese ulaşılamıyor” gerekçesiyle iade edilmiş. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelen veya zile basan kimse olmadı, ayrıca telefonla da aranmadım. En azından “Sizi evde bu...

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kuryenin Gelmediği Gönderi Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

Levent

Sürat Kargo

27 Aralık 2025 17:30

735

Sürat Kargo’nun Kelikpınarı şubesinden yapmış olduğum kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21423113648142 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı almama rağmen, kısa bir süre sonra hiçbir şekilde teslim almadan “teslim edildi” bilgisi girilmiş görünüyor. Kurye kesin...