Sürat Kargo’da Çerkezköy Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ile Bursa’dan 16.04.2026 tarihinde teslim edilen kargom, 21.04.2026 itibarıyla hâlâ Çerkezköy şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi gününden beri şubede beklediği halde herhangi bir hareket olmuyor.

Dün Çerkezköy şubesini aradığımda kargomun bugün teslimata çıkacağı söylendi, ancak teslim edilmedi. Bugün tekrar aradığımda yine dağıtıma çıkacağı ifade edildi fakat hâlâ çıkmadı. Kargo takip numaram 17042182311302’dir. İşletmemde pazarlamacıların dosyaları bu kargoda olduğu için 2 gündür bekliyorlar ve çalışmaya çıkamıyorlar.

Sürat Kargo ile bu gecikme sorununu sürekli yaşıyorum. Geçen gün de İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen bir kargo 5 günde elime ulaştı. Bu kadar tekrar eden aksaklık gerçekten kabul edilemez. Kargomun acilen, en geç bugün içerisinde tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.