Teslim Edildi Görünen Kargo Yok, Müşteri Şikayetinde İade Talebi
Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesi üzerinden 91247916413513 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Nisan 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım ve ürünüm ortada yok edildi.
Durumu fark ettiğim anda şubeyle ve kargo firmasıyla iletişime geçtim, “ilgileneceğiz” denilerek oyalandım; ancak ne dönüş yapan oldu ne de konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı. Şu anda hem kargomdan hem de paramdan olmuş durumdayım ve muhatap bulamıyorum.
Kaybolan ya da teslim edilmeyen bu gönderim için ürün bedelimin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

















