Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Sürat Kargo Yanıt Vermiyor

Sürat Kargo üzerinden 11210489231116 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Ne arandım, ne teslimat kodu istendi, ne de herhangi bir şekilde kargom bana teslim edildi, şu anda kargonun nerede olduğu belli değil.

Diyarbakır Bağlar bölgesinde bulunuyorum. Durumu fark eder etmez şubeyle ve yetkililerle görüştüm, sistemde teslim göründüğünü, şubenin bakacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve konuyla ilgilenen olmadı.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılıp acilen bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum.