Sürat Kargo takip edemiyorum

3.09.2025 tarihinde Serik Sürat Kargo şubesine ulaşan, 15329247249960 takip numaralı kargom 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte şubeden herhangi bir bilgilendirme almadım. Şikayet talebim üzerine bana “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gönderildi, ancak hemen ardından “kargonuz gün içeri...

Sürat Kargo Kayseri Esentepe Şubesi üzerinden Dolap uygulamasında sattığım “Soğanlı bez bebek” isimli ürünü gönderdim ancak kargom kayboldu. Bununla ilgili olarak 04 Nisan 2025 tarihinde tazmin talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle...

Sürat Kargo’nun web sitesine yurt dışında bulunduğum zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Hem Türk hatlı hem de yabancı hatlı internet bağlantılarıyla denememe rağmen site açılmıyor ve kargo takibi yapamıyorum. Ancak diğer kargo takip sitelerinden gönderilerimi takip edebiliyorum. Sürat Kargo’nun kendi...

17214112911013 numaralı kargom sabah dağıtıma çıktı, SMS geldi. Takip edebilirsiniz diye verilen takip sistemi çalışmıyor; sabah 113 durak kaldı yazıyordu. Saat 3 oldu, hâlâ 113 durak yazıyor. Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesini aradım, durumunu sormak için 'bilmiyorum' cevabını aldım. Aciliyeti o...

Mclub sitesinden bir alışveriş yaptım. Siparişim perşembe akşamı kargoya verilmiş, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo İncek DDM şubesinde görünüyor. Kargo takip koduyla kargoyu takip etmek istediğimde site açılmıyor, 'servis unavailable' hatası alıyorum. Başka bir yöntemle kargo takip sistemini ...

Sürat Kargo ile 26 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 17313001371702 takip numaralı avize kargom, bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kütahya adresine gelmesi gereken kargom, takip ettiğimde farklı transfer merkezlerine aktarılmış ve hâlâ başka bir şehirde görünüyor. Bu süreçte ür...

23 Ağustos 2025 tarihinden beri Sürat Kargo'nun Kocaeli Kartepe şubesinde bekleyen 24374232187502 numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim bir kamu kurumu ve iş yeri olmasına rağmen, kargo günlerdir şubede bekletiliyor. Hafta sonu teslimat yapılamaması normal olabilir; a...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’ne 25.08 tarihinde Beyyoğlu markalı kabanımı iade etmek üzere teslim ettim. İade işlemi ücretsizdi ve herhangi bir belge, fiş ya da teslim tutanağı verilmedi. Ürünü teslim ederken hem numaramı hem de T.C. kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak, kargo takip numaramı almay...

18.08.2025 tarihinde Edirne Tunca Acente şubesinden, Çanakkale 18 Mart ddm şubesine gönderilmek üzere 12110516720923 takip numaralı depo raf sistemi kargomu gönderdim. Toplamda 5329,25₺ nakit ödeme yaptım. Kargo 6 parça olarak gönderildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen teslimat gerçekleşme...

12.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Pişmaniyeciler (İzmit Şubesi) 'ne ulaşan kargom, ertesi gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Tarafıma düzgün bir SMS veya bildirim gönderilmediği için tüm süreci kendi çabamla, sitelerine girerek takip etmek zorunda kaldım. 14.08.2025’te kargom tekrar d...

11 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen iki siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9658417634 numaralı siparişim ile 7270025347900819 numaralı siparişim için teslim tarihi 16 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak her iki kargom da ancak bugün (20 A...

13 Ağustos’ta Çanakkale Merkez şubesine ulaşan 18193243381747 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. Kargomun araca bile yüklenmediğini sistemden takip edebiliyorum. İçinde hediye bulunan ve çarşamba gününe kadar mutlaka ulaşması gereken bu gönder...

Denizköşkler’deki Sürat Kargo şubesinden beklediğim 18468115205234, 9649305457, 13042237814315, 18911754821841, 130422378143, 9636715466 ve 96376844461 numaralı kargolarım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor, ancak gün sonunda “kargonuz te...

08.08.2025 tarihinde Mersin Metropol Şubesi’nden 7270025255528877 numaralı iade kargo gönderimi için başvurdum. İade kodunu şubeye iletmeme rağmen, çalışanların yaptığı bir hata nedeniyle kargo çıkışım bir türlü yapılamadı. Şubedeki yetkililer, kendi sistemlerindeki sorunu düzeltemediklerini, konuyu...

13 Ağustos tarihinde Sivas’tan İstanbul’a Sürat Kargo ile toplam 20 kg balı, 5 kg’lik tenekeler halinde gönderdim. Kargonun teslimatı sırasında tenekelerin ezildiğini, balın sızdığını ve kutuların paramparça halde olduğunu gördüm. Ürünlerin içinde bal olduğunu belirtmeme rağmen bu kadar dikkatsiz ve...

21.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 14015842256834 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Musa Dengiz Tekstil Fulla Moda olarak belirtilmişti. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ve şikayet formu oluşturuldu. Ancak, formu...

Hepsiburada uygulaması üzerinden tansiyon aleti aldım. Uygulama üzerinden takip ettiğimde 11 Ağustos günü teslim edilmek için yola çıktı ve bana teslimat kodu geldi. Yaklaşık bir saat sonra hiçbir şekilde teslimat kodu istemeden kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir diye mesaj geldi. İlk olarak Sü...

7 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay Kumrular Sürat Kargo şubesinden, Be Blue markasının yönlendirdiği kod ile bir ürünümü değişim amacıyla iade ettim. Ancak şubede bana herhangi bir fiş ya da takip numarası verilmedi. Bu nedenle gönderimi takip edemiyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum. İad...

Sürat Kargo’nun Anayurt Şubesi'nde yaşadığım iki ayrı gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 21919651406679 takip numaralı kargom, Salı günü hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana bilgi verilmeden apartman paspasıma bırakıldı. Üstelik bu kargonun değeri 3 bin TL’nin üzerindeydi. Bu durumu he...

Sürat Kargo’nun gönderi takip sistemiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. 12548172341451 numaralı gönderimde, kuryenin durumu ve hareketleri sistemde güncellenmiyor; kurye sabit görünüyor ve gönderinin nerede olduğunu sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunu daha önce de defal...

04.08 tarihinde Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’nden yola çıkan 21413729188632 takip numaralı kargom, sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği şeklinde görünüyor. Ancak bu süre boyunca sürekli evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi. Hiç dağıtıma çıkarılmayan ürün, teslim edilememiş ...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik’e gönderilen ve takip numarası 10820515777221 olan Sürat Kargo gönderim, 9 Ağustos olmasına rağmen hâlâ aynı yerde bekliyor. Kargonun içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunmakta ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Trendyol üzerinden Citroen C1 aracım için ön poryo bilyası siparişi verdim. 7270025309237151 takip numaralı kargom bugün Sürat Kargo'ya verildi. Ancak Sürat Kargo'nun internet sitesi çalışmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Ayvalık şubesinde de personel olmadığı, kargo şubeye ulaşsa bile dağıtac...