Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Takip Sistemi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Gönderimi İzleyemiyorum

profile
11 Ağustos 2025 12:56
726

Sürat Kargo’nun gönderi takip sistemiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. 12548172341451 numaralı gönderimde, kuryenin durumu ve hareketleri sistemde güncellenmiyor; kurye sabit görünüyor ve gönderinin nerede olduğunu sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım, her seferinde 'sistemde hata var' veya 'yeni sisteme geçildi' gibi açıklamalar yapılıyor fakat herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor.

Bu gönderimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimat saatiyle ilgili çelişkili bilgiler verildi ve sonunda 'şubeden alın o zaman' şeklinde bir yanıt aldım. Sabahtan beri evde beklemek zorunda kaldım; düzgün çalışan bir takip sistemi olsaydı, zamanımı daha verimli kullanabilirdim.

Sürat Kargo’dan beklentim, gönderi takip sisteminin gerçekten işlevsel ve güncel şekilde çalışmasını sağlamak ve müşterilerin kuryeyi sistem üzerinden anlık olarak takip edebilmesine olanak tanımaktır. Bu konuda kalıcı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Güvensiz Teslimatlarla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 21:08
392
yanlis-bilgilendirme-ve-guvensiz-teslimatlarla-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
09 Ekim 2025 14:54
681
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2024 12:53
3.472
Kargo Dağıtımında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Sürat Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
13 Ekim 2025 15:15
774

profile
20 Kasım 2024 11:17
115

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri