to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Sivas’tan İstanbul’a Sürat Kargo ile toplam 20 kg balı, 5 kg’lik tenekeler halinde gönderdim. Kargonun teslimatı sırasında tenekelerin ezildiğini, balın sızdığını ve kutuların paramparça halde olduğunu gördüm. Ürünlerin içinde bal olduğunu belirtmeme rağmen bu kadar dikkatsiz ve özensiz bir taşıma yapılmasını kabul edemiyorum.
Kargo takip numaralarım: 15620187324164 ve 21220925313595. Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Sürat Kargo’nun bu özensizliğine ve sorumsuzluğuna artık bir son vermesini istiyorum.
Sürat Kargo, İstanbul'da oturmama rağmen, 12 Kasım 2024 tarihinde verilen kargoyu, 13 Kasım'da gitmesini istediğim adres İstanbul'da yer almasına rağmen, Sivas'a yani alakasız bir yere yönlendirdi. 06261410206145 takip numarası ile mesajı alıp öğrenene kadar kendilerine her gün ulaşmaya çalıştım. D...
Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hi...
24 Eylül tarihinde uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve kargomun tahmini teslim tarihi 26 Eylül olarak görünüyordu. Bugün 1 Ekim ve aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez olarak belirtilmişti. Kargo takibini uygulama üzerinden yapmaya çalıştı...
22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 94141802356419 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya/Serdivan. Kargonun içinde 15 kg peynir bulunuyor ve günlerdir dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle ürünün bozulmasından endişe ediyorum. ...
Yorumlar