to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim'den beri Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken 48167072442396 numaralı kargomu bekliyorum. Kargom üç kez dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, ancak her seferinde teslimat iptal ediliyor ve bana ulaşmıyor. Bu durumdan gerçekten çok yoruldum ve mağdur oldum. İstanbul Avcılar'da yaşıyorum ve bu gecikme nedeniyle yeni aldığım ayakkabımı bir türlü kullanamıyorum, acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat yapılmıyor.
Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde şubeyi uyaracaklarını ve kargomun teslim edilmesi gerektiğini söylediler; fakat hiçbir ilerleme olmadı. Gönderici firma Despina Mağazası. Ne yazık ki, Sürat Kargo ile hangi ilçede olursam olayım, sürekli benzer sorunlar yaşıyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
16 Ekim Perşembe gününden beri Sürat Kargo tarafından gönderilen 25393472511224 numaralı kargom, İstanbul Sadabad şubesinde bekletiliyor ve bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 23 Ekim Perşembe ve hala teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle iletişim...
Dolap uygulaması üzerinden 6’sında sipariş verdiğim topuklu ayakkabı, 7’sinde Sürat Kargo tarafından kargoya verildi. Ürünümün takip numarası 25592081960132 ve şu anda İstanbul Haliç şubesinde bekliyor. Dünden beri hem şubeyi hem de acenteyi arayarak bilgi almaya çalıştım; her seferinde ürünün dağıt...
Denizköşkler’deki Sürat Kargo şubesinden beklediğim 18468115205234, 9649305457, 13042237814315, 18911754821841, 130422378143, 9636715466 ve 96376844461 numaralı kargolarım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor, ancak gün sonunda “kargonuz te...
21 Eylül’de 24320423373196 takip numaralı kargom Sürat Kargo Avcılar Parseller Şubesi’ne teslim edildi. Kargo hızlı teslimat ibaresiyle gönderilmiş olmasına rağmen, bugün 23 Eylül ve halen dağıtıma bile çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi olmasına rağmen, gönderiyle i...
27 Ekim'de Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesine ulaşan T490416P274275 numaralı kargom, bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Son çare olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün hâlâ şube...
Yorumlar