to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de 24320423373196 takip numaralı kargom Sürat Kargo Avcılar Parseller Şubesi’ne teslim edildi. Kargo hızlı teslimat ibaresiyle gönderilmiş olmasına rağmen, bugün 23 Eylül ve halen dağıtıma bile çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi olmasına rağmen, gönderiyle ilgili dünden beri hiçbir işlem yapılmıyor ve kargonun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce yaşadığım deneyimlerde çözüm sunmak yerine yalnızca oyalandım. 315 TL tutarındaki siparişim için hızlı teslimat beklentisiyle kargo seçimi yaptım ancak yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Sürat Kargo’nun bu sorunu acilen çözmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadıklarımdan dolayı Sürat Kargo ile anlaşmalı hiçbir yerden bir daha alışveriş yapmayacağımı da belirtmek isterim.
3 Eylül tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, 20812218121741 takip numaralı kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı İstanbul Darıca adresine kargomun ulaşmaması nedeniyle müşteri ...
12 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 14 Ekim'de Sürat Kargo ile 40197395153693 takip numarasıyla İstanbul Avcılar adresine kargolandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo ücretini de ben ödedim. Ayrıca, ürünüm Sultangazi’den Avcılar’a gönderi...
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar şubesinden yaptığım her teslimatta sürekli sorun yaşıyorum. Her siparişimde ya teslimat gecikiyor ya da hiç getirilmeden “şubeden alın” deniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak onlar da teslimatı geciktiriyor ve sürekli farklı bahaneler sunuyo...
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...
Yorumlar