Sürat Kargo'nun Onaysız Güvenliğe Bırakma Uygulaması Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Sürat Kargo ile uzun süredir yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kırtasiye içerikli kargolarım, bilgim ve onayım olmamasına rağmen sürekli olarak bana teslim edilmek yerine güvenliğe bırakılıyor. Daha önce güvenliğe bırakılan bir kargomun kaybolduğunu özellikle belirtmeme rağmen aynı şekilde teslimat yapılmaya devam edildi.

Alışveriş yaptığım firmalarda “yalnızca şahsa teslim” gibi bir seçenek bulunmadığı için özellikle bir not düşemiyorum, ancak Sürat Kargo’yu en az 4 defa arayarak kargolarımın güvenliğe bırakılmamasını, adresime ve mümkünse bizzat bana teslim edilmesini açıkça ilettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve teslimatlar yine güvenliğe bırakıldı.

Kargolarımın bilgim ve onayım olmadan güvenliğe bırakılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonraki tüm gönderilerimin eve, mümkünse doğrudan bana teslim edilmesini talep ediyorum.