to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili olarak Denizli Merkezefendi ilçesi Karaman Mahallesi’nde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Teslimat adresim Karaman Mahallesi 1482 Sokak Savcı Apartmanı Kat:3 Daire:9 olmasına rağmen, kargolarım rızam olmadan mahallemdeki Yıldız Kıraathanesi’ne bırakılıyor.
Bu hafta içinde iki kez aynı durumla karşılaştım. İlk gelen kargomda istemeyerek de olsa mecburen oradan teslim aldım. Bugün gelen 19213813176769 takip numaralı kargom da yine benim onayım olmadan kahvehaneye bırakılmış. Kurye beni aradığında, kargoyu oraya bıraktığını söyledi ancak ben teslimat için böyle bir izin vermedim.
Ayrıca bir kadın olarak kahvehaneye girip erkeklerin içine girmek zorunda kalmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Üstelik kargo ücreti ödeyerek adrese teslim hizmeti alıyorken, sanki bu durumu kabul etmek zorundaymışım gibi kahvehaneye bırakılması beni daha da mağdur ediyor. Kargolarımın, sistemde kayıtlı olan ev adresime, şahsıma teslim edilmesini istiyorum. Özellikle iznim olmadan üçüncü kişilere ve kahvehane gibi yerlere bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın sonlandırılmasını, bundan sonraki tüm gönderilerimin adrese teslim edilmesini ve aksi durumda konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Denizli’de Sürat Kargo ile internetten yaptığım kapıda ödemeli alışverişlerimde iki kez aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce ve bugün gerçekleşen gönderilerimde, kargo adresime hiç gelinmeden ve ne kapı çalınarak ne de telefonla aranarak "evde yok" denilerek kargolarım geri gönderildi. Tesl...
Denizli Merkezefendi Horozlu Sürat Kargo şubesine ait 13686491281101 takip numaralı gönderim, evde olduğum halde kurye Mutlu Bey tarafından adrese teslim edilmedi. Teslimat öncesinde telefonla aranmışım, o anda telefonu açamadığım için evde olmadığım varsayılarak kargom getirilmemiş. Kuryeye göre ka...
Denizli Horozlu Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo kuryesi ile uzun zamandır aynı problemi yaşıyorum. Bugün yine 08140537583254 takip numaralı kargom evime çıkarılmak istenmedi. Kurye D**** isimli çalışan, kargoyu eve getirmek yerine benimle tartışmaya girerek, 'Şubeden alırsın o zaman' şeklinde saygısız b...
Sürat Kargo üzerinden gönderilen 84092020716808 takip numaralı kargom, Semikler Mahallesi 3130. Sokak No:25 Beyza Konutları, Denizli Merkezefendi adresine teslim edilmesi gerekirken, yanlış adres beyan edildiği gerekçesiyle teslim edilmedi. Sorunun yaşandığı gün kuryeyi yaklaşık 6 dakika sonra araya...
Sürat Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Haftalardır, neredeyse her kargomda aynı problemi yaşıyorum ve artık mental olarak gerçekten çok yoruldum. Adrese teslim seçeneğiyle, ücretini ödeyerek gönderilerini aldığım kargolarım için bana sürekli şu...
Yorumlar