Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.908

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

285 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 416görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Geç Ve Rastgele Ürün Teslimi

19 Eylül'de Trendyol'dan iki ürün aldım ve yine maalesef bir ürün Sürat Kargo'dan gelecekti. Takip kodu: 15322214464102. 21 Eylül günü dağıtımdadır diye mesaj geldi. Gün içerisinde bana teslim edileceği yazıyordu. Gelmediği için ertesi gün başka yerden satın aldım. 23 Eylül günü de gün içinde tesli...

profile
  • 536görüntüleme
  • 20 Eylül 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Adres Teslim Yapılmıyor

Dolap alışveriş sitesinden 1140********12 ve 2051********41 takip numaralı siparişlerim açık adresim olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Karamanın Ermenek ilcesi Güneyyurt kasabasına gelmesi gereken kargo Karaman merkez şubesine teslim edildi ve oradan almam gerekiyor diye mesaj geldi. Mesafe ...

Sürat Kargo Adres Teslim Yapılmıyor
profile
  • 248görüntüleme
  • 13 Eylül 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ürünleri Dağıtıma Çıkarmadan İade Ediyor

Bu kaçıncı problem? Karaman Ermenek ilçesine salı ve cuma günü teslimat yapılıyor aldığımız ürünler dağıtıma çıkmadan iade ediliyor defalarca aynı pro...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 22:08

“Teşekkürler Sibel Hanım”

profile
  • 417görüntüleme
  • 08 Temmuz 09:41

Sürat Kargo Kargom Gelmiyor Şikayetim Var

Kargom karamanın Ermenek ilcesine gelmiyor gelmesini istiyorum. Aradığımda da Karaman şubesinden almanız gerekmektedir diyor ben Ermenek teyim oraya gitme şansım yok bu nasıl bir kargodur anlamadım. Şikayetim var kargomun Ermenek e gelmesini istiyorum. Oda olmasa paramı iade edin lütfen

profile
  • 400görüntüleme
  • 24 Haziran 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadı Ve Şube Telefonu Yüzüme Kapattı

Kargoyu dağıtıma çıkarmıyorlar olduğum yere. Getirilebilecek en yakın yere getirin dedim yapmıyoruz öyle bir şey dediler ancak daha önce getiriyorlard...

Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 16:59

“Şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim müşteri temsilcisine sorunumun çözülmesi için ılımlı yaklaştığı için. Ama Karaman şubesindeki çalışan aynı şekilde değil tüm çalışanlarının konuştuğum müşteri temsilcisi gibi olmanı temenni ederim”

profile
  • 874görüntüleme
  • 10 Haziran 17:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Karaman Şubesi Sorunsalı

Karaman iline bağlı Ermenek ilçesinde oturmaktayım. Karaman Sürat Kargo şubesi ile ilgili yaşadığım sorunların sayısı onlarcayı geçtiği için buraya ya...

profile
  • 477görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:36

Sürat Kargo Şubeye Gelen Kargonun Dağıtıma Gönderilmeden İade Edilmesi

Karaman Ermenek ilçesinde yaşıyorum. Sürat Kargo dağıtıma çıkarmadan kargoları sürekli geri iade yapıyor bıktım bu durumdan aldığım ürünler elime ulaşmıyor lütfen bir çözüm bulun bu duruma defalarca aynı şey geldi. Başıma bazıları çok acil ihtiyaç oluyor ve Sürat Kargo yüzünden elime ulaşmıyor lütfe...

profile
  • 41görüntüleme
  • 24 Mayıs 20:11

Sürat Kargo Cok Geç Teslimat

Sürat Kargo çok geç teslimat yapıyor. 18 mayısta verdiğim sipariş Antalya'dan karamana 6 gün oldu hala teslimat yapılmadı. Biz 3 günde teslim edilecek diye alışveriş yapıyoruz. 6 günde geleceğini bilsek alır mıyız. Yazık. Zamanımız kıymetli. Bir daha tercih etmeyeceğim Sürat Kargo'yu.

Sürat Kargo Cok Geç Teslimat
Sürat Kargo Cok Geç Teslimat
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 00:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 271görüntüleme
  • 19 Mayıs 08:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Çözüm Odaklı Değil

Sürat Kargo bulunduğum bölgeye gelmiyor. Madem olduğum yere getirmiyorsunuz o zaman siparişimi kabul etmeyin. Daha önce de şikayette bulundum hiçbir şekilde sorun çözülmemiş. Bu ne ilgisizlik. Benim adresim Karaman Sarıveliler bana kargom gelince şubeden alın diyorlar ben Karaman'a almaya gidecek ol...

profile
  • 489görüntüleme
  • 07 Mayıs 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İlçeye Dağıtım Yapılmadan İade Edilmesi.

Karaman Sürat Kargo ilçeye olan kargomu geri iadeye göndermiş. İlçe olduğu için getirilmemiş ve bunun için beni arayıp haber bile vermiyorlar. 2 hafta kargo bekledim defalarca aradım ve gelecek demelerine rağmen en son iade yaptılar. Hiçbir şekilde yardımcı olmaya da çalışmıyorlar.

profile
  • 301görüntüleme
  • 03 Mayıs 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Görevi Yerine Getirmem

Karaman Sürat Kargo ilçe olan bir yere dağıtım alanı dışı diyerek kargoları geri iadeye yolluyor bunu neye dayanarak yapıyor niye aranmıyor. İlçe bile götürmeyecekler ancak Türkiye'nin her noktasına diye slogan yapıyorlar. Bu kadar saçma bir durum olamaz. Götüremeyecekleri kargoyu niye alıyorlar

Sürat Kargo Görevi Yerine Getirmem
profile
  • 640görüntüleme
  • 26 Nisan 12:42

Sürat Kargo Beni Haberdar Etmeden Ürünlerimi İade Etti

Sürat Kargo Karaman şubesi 2 kargomu bana herhangi bir bilgi vermeden geri gönderiyor. Bu arada Karaman şubeye ulaşmak imkansız. Merkezi arıyorum bütün suçu satıcıya atıyor, bu zamana kadar onca alışveriş yaptım ama böyle sorumsuzluk görmedim. İnsanları mağdur etme lüksüne sahip değilsiniz

profile
  • 916görüntüleme
  • 19 Nisan 09:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargom Elime Gelmedi Bende Habersiz Sürat Kargo Kargomu İade Etmiş...

Trendyol'dan bir tane damat bohçası almış TİM siparişim karamana gelmiş 15 0****21 perşembe günü gelmiş kargom ama bn Ermenek te oturuyorum kargom Karaman dayken Sürat Kargo bn den habersiz kargomu iade etmiş bn su an ben bir müşteri olarak burda mağdurum. Ben Trendyol dan 2 tane daha bir şey istedi...

Kargom Elime Gelmedi Bende Habersiz Sürat Kargo Kargomu İade Etmiş...
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 09:14

“Teşekkür ederim”

profile
  • 721görüntüleme
  • 17 Nisan 16:13

Sürat Kargo Kargonun Kafaya (! ) Fırlatılması

Sürat Kargo Karaman şubesi çalışanı maskesiz bir biçimde kurye dağıtmakta. Normalde başka kargo şirketleri televizyon ünitesine kadar eve çıkarırken bu çalışan kargoların ağır diyerek apartmanın önüne fırlatıp gitti! Bunun nasıl bir açıklaması olabilir çok merak ediyorum? İçinde ürünlerim kusurlu ge...

Sürat Kargo Kargonun Kafaya (! ) Fırlatılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 16 Nisan 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Karaman Sürat Kargo'ya Ulaşılamıyor

Karaman Sürat Kargo şubesi 1 saattir arıyorum telefonu açmıyor. Sabah 9-10 arası yoğunluk olması da olası değil. Kargom şubeye ayın 14 ünde ulaşmış ha...

Cennet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 10:25

“Teşekkürler”

profile
  • 575görüntüleme
  • 15 Nisan 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Karaman Sürat Kargo İlgisizliği

Karaman Sürat Kargo şubesi siparişim dün şubeye ulaşmasına rağmen hala getirilmiyor dağıtıma çıkarılmıyor her seferinde aynı sorun bu kadar ilgisiz bi...

Marziye'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 18:24

“Şikayetime hemen geri dönüldü Hatice Hanıma ilgisi için gerçekten çok teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 576görüntüleme
  • 09 Nisan 11:26

Sürat Kargo Karaman Gelmeyen Kargo

2 gündür kargom şubede dağıtımda çıkmıyor İstanbul'dan 2 güne Karaman'a gelen kargom 2 gündür dağıtıma çıkmıyor şaka gibi telefon numaralarını arıyorum fakat telefona bakan yok insanları mağdur ediyorsunuz. Tek sıkıntı yaşadığım yer Sürat Kargo ayıptır ya

profile
  • 749görüntüleme
  • 07 Nisan 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Neden Teslim Edilmiyor Ve Şubeden Teslim Almam İsteniyor?

Bir sipariş verdim ve bana gelen mesajda ürünün Sürat Kargo Karaman Şubesine ulaştığını belirtildi. Sonra Sürat Kargo Karaman Şubesinden bir SMS aldım...

Rahim'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 13:02

“Şikayetimden hemen sonra arandım ve mağduriyetimin giderileği bildirildi. Kargom adresime teslim edildi. İlgileri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşımız oldukça nazik davrandı. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 387görüntüleme
  • 04 Nisan 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ulaştırma Şikayeti Var

Karaman merkezde oturuyorum Sürat Kargo ile gelen tüm kargolarım sistemde mevcuttur evime gelmeden tekrar iadeye konuluyor. Sürat Kargo şimdiye kadar ...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 12:43

“Arayıp yardımcı olmaya çalışan hatice hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 1002görüntüleme
  • 26 Mart 21:52

Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapılmıyor

Trendyol'dan bir sipariş verdim ve adres bilgilerimi doğru bir şekilde girdim. Siparişimi verdiğim dükkan Sürat Kargo'yla çalışıyormuş. 1478********21 takip numaralı siparişimi yaklaşık 1 haftadır gelmesini bekledim. Karaman/Ermenek Sürat Kargo kargomu 26.03.2021 tarihinde dağıtıma çıkardı. Ve o gün...

profile
  • 915görüntüleme
  • 26 Mart 18:13

Sürat Kargo Dan Şikayetçiyim! Sürat Kargo Dan Şikayetçiyim!

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim! Kargom dönerciye bırakılmak istendi. Karaman Basyayla da öğretmenim ve surat kargodan yaptığım hiçbir alışveriş elime ulaşmıyor Ermenek e getirip dönerciye bırakacağız diye mesaj atıyorlar. Şu an tekrar alışveriş firmasına tembihlememe rağmen surat kargoya vermişler. El...

profile
  • 963görüntüleme
  • 25 Mart 14:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo İlçeye Kargo Getirmiyor.

Karaman şubesi basyayla ilcesine kilometreyi fazla gösterip teslimat gerçekleştirmiyor. Halbuki arada 20 kn olan Ermenek ilcesine teslimat yapıyor. Ba...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 14:08

“Hızlı geri dönüş yapıldı ilgili olduğunuz için teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99