Sürat Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Turgut

Sürat Kargo

05 Kasım 2025 16:34

122

20.10.2025'te Sürat Kargo 29170189217042 takip numaralı gönderim Denizli Horozlu şubesine ulaştı, ancak kargom evime teslim edilmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alındı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan durumun ardından şubeyi aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte, aldığım indirimli ürünlerin fiyatı arttığı için param iade edilse de mağduriyet yaşadım ve maddi olarak zarar gördüm.

Sürat Kargo’dan beklentim, aldığım ürünlerin tekrar aynı indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı Ve İletişimde Sorun Yaşadım

Kübra

Sürat Kargo

29 Ağustos 2025 10:54

425

25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Horozlu Şubesi aracılığıyla gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargomun hasarlı olduğu söylendi, ancak bana teslim edilmedi. Hasar konusunda hiçbir işlem yapılmadı ve 28.08.2025 tarihine kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte şubeyle iletişime ...

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

Tevfik

Sürat Kargo

18 Ekim 2025 23:00

1.074

16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

İbrahim

Sürat Kargo

09 Ekim 2025 14:54

535

Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...

2 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Fatma

Sürat Kargo

30 Kasım 2024 20:16

522

Denizli Horoz Şubesi Sürat Kargo'dan hiç memnun değilim. Normalde 30 Kasım'dan önce teslimat görünüyordu. Çarşamba gününden itibaren, yani 27 Kasım'dan itibaren, bana 'dağıtıma çıkmıştır' diye sürekli mesaj geliyor. 30 Kasım oldu, hala kargom gelmedi. Aradım, hatta Horoz Şubeyi açmıyorlar, telefona ...

Sürat Kargo Teslimat Ve İletişim Sorunu

Mithat

Sürat Kargo

14 Aralık 2024 13:58

412

Sürat Kargo Denizli / Horozlu şubesine çarşamba günü ulaşan 45166181582358 ve perşembe günü dağıtıma çıkarıldı mesajı gelen kargom hala teslim edilmedi. Telefonlarını arıyorum ama hiçbir şekilde telefona cevap veren yok karşımda muhatap bulamıyorum. Yani ne kadar zor olabilir. Bir kargoyu teslim etm...