Sürat Kargo'dan 35 Bin TL'lik Tanzim Ödemesi Bekleniyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürat Kargo Kars şubesinde tanzim işlemleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir ödeme sorunu var. Yaklaşık 1 yıldan uzun bir süredir, tarafıma yapılması gereken tanzim ödemeleri hala gerçekleştirilmedi. Toplamda 35 bin TL’yi bulan bu ödemeler için elimde tüm yazılı belgeler ve kanıtlar mevcut.

Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece ödemelerin yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.