to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım sayısız sıkıntıdan birini daha anlatmak istiyorum. 24 Nisan Çarşamba günü yola çıkan ve oğlumun doğum gününe yetişmesi gereken, benim için çok önemli olan 85981601790811 takip numaralı ürünüm, 26 Nisan Cuma günü tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak ürün elime ulaşmadı. Durumu kontrol ettiğimde, ürünün tarafıma teslim edildiği bilgisini gördüm. Ne bir telefon görüşmesi yapıldı ne de bir mesaj alındı. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm, ancak herhangi bir geri dönüş ya da çözüm bulamadım. Bir kargo şirketinin, para ödediğim bir ürünü, kuryesi adres aramak yerine rastgele yerlere bırakması kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal süreç başlatılacaktır.
Sürat Kargo ile adrese teslim gönderilmiş olan 24720010018213 kargo takip numaralı kargom adrese teslim edilmesi gerekirken rastgele site girişinde bir yere bırakılmış ve gidilmiştir. Kargo dağıtım elemanı kurye görevini suistimal etmiştir. Sürekli evde bulunmamıza rağmen eve kadar getirmeye üşenen ...
Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 81158193112017 olan kargom, 25 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 3 gündür “aktarmada” görünüyor. Kargonun içinde çocuğum için önemli bir gıda ürünü bulunmaktaydı. Kargo kaybolduğu için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, an...
Sürat Kargo ile gelen ürünüm evimde bulunduğum halde gelip teslim edilmedi. Hiçbir şekilde telefonlarda iletişime geçilmedi. Bugün ben aradım ve gelip evde bulamadıklarını söylediler ve tekrar getiremeyecek lerini söylüyorlar. Hiçbir şekilde bana ulaşılmadı büyük bir ihtimalle cumartesi dağıtıma çık...
Sürat Kargo'dan ürünüm için iki gün arka arkaya mesaj alarak ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 18 Ocak'ta dağıtıma çıkan kargo, gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, telefondan arandığım ve ulaşılamadığım bilgisi verildi. Kendilerine gelen olmadığını ve gün boyu evde...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Yorumlar