to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 18422018473228 numaralı kargomun 27.02.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmasına rağmen, 26.02.2026 tarihinden bu yana kargo hareketleri ekranında hiçbir ilerleme görünmemektedir. Gönderi en son İkitelli aktarma merkezinde görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve hâlâ bir sonuç alamadım. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği belli değildir. Bu gönderinin kargo ücretini satıcı ödemiş olsa da, yaşanan gecikme ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve gönderimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edile...
01.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve başlangıçta 04.12.2025 olarak görünen, daha sonra ise 05.12.2025 tarihine ertelenen teslimatlı 16118511540231 takip numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinden bu yana İkitelli Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Buna rağmen sistem...
12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve 25123410928912 takip numaralı gönderim, bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da dağıtıma çıkma bilgisi yer almıyor. Bu süreçte Sürat...
12420714620412 takip numaralı kargom 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi sistemde 24’ü, yani pazartesi günü olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda kargonun 21’inden beri sürekli Sakarya aktarma merkezinde göründüğünü ve...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar