Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Sakarya Aktarma Merkezinde Bekletiliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
27 Kasım 2025 01:48
508

12420714620412 takip numaralı kargom 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi sistemde 24’ü, yani pazartesi günü olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda kargonun 21’inden beri sürekli Sakarya aktarma merkezinde göründüğünü ve hiçbir hareket olmadığını görüyorum.

İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ve bana aktarma merkezlerinin iletişim numarası olmadığı söyleniyor. Buna rağmen kargomla ilgili en ufak bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Tahmini teslim tarihinin açıkça geçilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmeyi ve bilgisiz bırakılmayı kabul etmiyorum.

Kargomun Sakarya aktarmada bekletilme nedeninin acilen araştırılmasını, gönderimin daha fazla oyalanmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

kargom-sakarya-aktarma-merkezinde-bekletiliyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Aynı durum ben de şu anda devam ediyor. Aktarmada olup olmadığı belli değil, barkod düşmüş olabilir vs. Diyorlar. Ne zaman arasam kayıt oluşturup yakın zamanda dönüş yapacaklarını söylüyorlar, hiçbir gelişme yok. Kayıp olma çalma, çaldırma ihtimalleri de var. Sürat Kargo, bir daha aman asla bu kargo firması ile ne ürün gönderirim ne ürün göndertirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 12:18
637
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 19:08
255

Sürat Kargo'da Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
22 Kasım 2025 20:00
494

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri