to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol şubesi üzerinden 11410994338724 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı, ancak kargo adresime getirilmedi. Sistemde, tanımadığım ve hiçbir bağlantım olmayan başka bir adrese teslim edilmiş olarak göründü ve kargoyu büyük uğraşla, zorlanarak bulabildim.
Kurye, bana “size ulaşamadım, mahallenin başındaki markete bıraktım, müsait olunca oradan alırsınız” şeklinde mesaj atmış. Daha sonra ben aradığımda da kargoyu mahallenin başındaki markete teslim ettiğini söyledi. Benim onayım, bilgim ve tanıdığım biri olmadan, adrese teslim edilmesi gereken bir kargonun rastgele üçüncü bir kişiye veya iş yerine bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer adrese ulaşamıyorsa, kargonun şubeye geri götürülmesi ve gerekirse bizim iş yerinden almamız gerekirken, bambaşka bir yere teslim edilmesini doğru bulmuyorum.
Kargomu bulamasaydım bu sorumluluğu nasıl üstleneceklerdi, gerçekten anlam veremiyorum. Daha önce hiçbir firmayla bu şekilde bir sorun yaşamadım. İlgili kurye ve şubenin bu konuda uyarılmasını ve bu tür izinsiz, farklı adrese teslim işlemlerinin bir daha tekrarlanmamasını, adrese ulaşılamadığında kargoların mutlaka şubeye geri götürülmesini önemle rica ediyorum.
Sürat Kargo ile 11114853397842 takip numaralı gönderim 18.12.2025 tarihinden bu yana defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde teslim edilmeden geri dönüyor. Bu süreçte Şanlıurfa Haliliye İpekyol şubesi il...
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi tarafından gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 80240236216394 takip numaralı kargom, perşembe günü yola çıktı ve cumartesi günü şubeye ulaştı. Aynı gün “teslimata çıkarıldı” diye mesaj aldım, fakat gün sonunda “gün içinde teslim edilemedi” şeklinde ye...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen biri elektronik alet, diğeri bakım ürünü olan iki adet kargom, 28 Aralık civarında Şanlıurfa İpekyol şubesine gelm...
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 83757410523010 takip numaralı gönderim, normalde 27.12.2025 tarihinde teslim edilecekti; ancak bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde “şubemizden teslim alın” şeklinde mesaj geldi, bunun üzerine şubeyi aradığım...
Sürat Kargo’ya ait 15754381842914 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 22 Aralık Pazartesi gününden bu yana kargom Şanlıurfa İpekyol şubesine aktarılmış görünüyor. İki gün boyunca kuryenin dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde yer almasına rağmen adresime hiç...
Yorumlar