to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Şube Teslimatı Ve Adrese Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo Ankara Mamak bölgesinde kargolarım hiçbir zaman adrese teslim edilmiyor. Sürekli olarak gönderilerimi şubeye teslim şeklinde işliyorlar ve her seferinde kargolarımı kendim şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruldum.
En son 8 Ocak tarihli, 10114657363 takip numaralı gönderimde de yine aynı durum tekrarlandı ve kargo adrese getirilmedi. Şube ya da müşteri hizmetleri, gönderilerin doğrudan şubeye teslim edildiğini söylemekle yetiniyor ve adrese teslimat yapılmıyor.
Kargolarımın artık her zaman adrese teslim edilmesini, keyfi bir şekilde “şubeden alım” a çevrilmemesini istiyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum ve bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
