to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 10 Gündür Transfer Merkezinde Teslim Edilmiyor
Sürat Kargo Ankara Kahramankazan bölgesine teslim edilecek, elektronik eşya içeren 9947104104 takip numaralı kargom 15 Kasım’dan bu yana transfer merkezinde beklemesine rağmen Mamak şubeye bir türlü gönderilmiyor.
Sistem üzerinde hareket görünmüyor ve yaklaşık 10 gündür paketimin teslim edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını, şikayet oluşturduklarını söylüyorlar. Ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, kargo yine gelmiyor. Bu kadar uzun süreli gecikme ve ilgisizlik kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen Mamak şubeye gönderilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
