Sürat Kargo’da Personel Yokluğu Nedeniyle Acil Kargo Teslimatı Sağlanamadı

Sürat Kargo Trabzon Kanuni şubesine ait kargom 07.10.2026 tarihinde transfer merkezine ulaşmış olmasına rağmen, 08.10.2026 teslimat tarihi gelmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Defalarca görüşme yapmama rağmen kalkınma bölgesinde personelleri olmadığını, bu yüzden sadece bugün değil gelecek hafta bile dağıtım yapamayacaklarını ve bu konuda yapacak hiçbir şeyleri olmadığını söylediler.

Ben kargomun bugün bana teslim edilmesini istiyorum, hatta gerekirse transfer merkezine kendim gidip teslim alabileceğimi de belirttim. Buna rağmen bana “yapacak bir şey yok” denilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de sorunun çözümü için hiçbir çaba gösterilmediğini hissettirmektedir.

Siparişini verdiğim ürün acil ihtiyaçtır ve siparişi Trendyol üzerinden, Le Mabelle marka pembe çocuk bale elbisesi olarak oluşturdum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini veya en azından transfer merkezinden gidip alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.