to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürat Kargo’da Kurye Gelmemesi Sebebiyle Haftalarca Teslimat Sorunu
22 Ocak 15:39112
Sürat Kargo’nun İstanbul Esenler ve Bağcılar bölgelerinde kurye talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman kargomun alınması için çağrı merkezi üzerinden kurye talebinde bulunsam, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kargomu almaya kimse gelmiyor.
Kurye gelmediğinde durumu tekrar çağrı merkezine bildiriyorum ancak “biz buradan bir işlem yapamıyoruz” denilip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı durumla karşılaşıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve gönderilerimi teslim edemiyorum.
Artık bu problemin kalıcı olarak çözülmesini, bulunduğum bölgelere düzenli şekilde kurye yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
