to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 19 Kasım tarihinde gönderilen ve 16218685254502 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür Sakarya Aktarma Merkezi'nde takılı kaldı. Süre bu kadar uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebi oluşturmama rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetleri, gönderim için kayıp ilanında bulunduklarını ve kargomun en geç 3 iş günü içinde elime ulaşacağını söyledi ancak buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle gerçekten çok mağdurum.
Kargomun daha fazla gecikmeden bulunarak bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan Şubesi'nden alıcının adresine teslim edilmek üzere, 83724154931691 takip numarasıyla gönderdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 28.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo daha gideceği şehre bile ulaşma...
12420714620412 takip numaralı kargom 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi sistemde 24’ü, yani pazartesi günü olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda kargonun 21’inden beri sürekli Sakarya aktarma merkezinde göründüğünü ve...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 26148139809599 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan beri yolda gözüküyor ve yaklaşık 32 gündür bana teslim edilmedi. Sistemde en son Sakarya aktarma merkezinde görünüyor. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargomun kayıp ...
Yorumlar