to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinden internet alışverişime ait 71187172212915 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, aynı gün yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi ve 09.04.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 09.04.2026 günü saat 18.10 civarında evimde olmama ve adres bilgilerim sistemde tam ve eksiksiz yazmasına rağmen kapım hiç çalınmadan kargom teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için kuryeyi aradığımda, adresten uzaklaştığını, kargonun iade sürecine gireceğini söyledi ve adresimin eksik olduğunu iddia etti. Buna rağmen adresimin doğru ve eksiksiz olduğunu belirtmeme fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşımdan ve sürecin işleyişinden dolayı mağdur edildim.
Aynı kargo şubesi ve aynı kurye tarafından daha önce de benzer sorunlar yaşadım; kargolarım adrese getirilmeyip iade ediliyor, geldiğinde ise kırık veya hasarlı şekilde teslim ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı durumun tekrarlanması kabul edilebilir değildir.
Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinde görevli kuryenin acilen uyarılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve adresime teslimatta yaşanan bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Kargolarımın eksiksiz ve hasarsız şekilde, gerçekten adrese teslim edilmesini istiyorum. Şube acil geri dönüş yapsın bana!
Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi üzerinden 13917812116419 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimde sokak yerine cadde ismi yazılı olduğu için küçük bir farklılık olmasına rağmen, bina adını özellikle belirtmeme ve diğer tüm kargo firmalarının aynı adrese so...
09.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, adresime hiçbir ziyaret yapılmadığı halde iki kez, birer gün arayla “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “dağıtım aşamasında” görünen 18422110418206 takip numaralı kargom tarafıma t...
Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay...
Kırıkkale Yahşihan Sürat Kargo şubesinin dağıtım elemanlarıyla Aralık başından beri ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresim Hacıbey Mahallesi Modapark Sitesi ve teslimat için her seferinde uygunum ancak kargolarım düzgün şekilde teslim edilmiyor. İlk yaşadığım sorunda kargom haberim olmadan güv...
Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan acentesi üzerinden gelecek bir kargom, iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13 ve 14 Ocak tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için ulaştırılamadı” şeklinde mesajlar aldım. 14 Ocak’ta ise bu kez kargomu şubeye gidip kendim ...
Yorumlar