Sürat Kargo Uyumsuz Otomobil Parçası Ve İade Sorunları



Ürünü 500 TL'ye aldım. Aracım 2012 model C-Max. Hiçbir şekilde ön panele uymadı, iade etmek istedim. Telefonu açmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, fatura kesmesi lazım, bir hafta beklemeniz lazım diyorlar. Bu arada gönderiyi teslim alan Esenler Sürat Kargo şubesi çalışanları bu olaya çanak tutuyorlar çünkü karşı tarafın ne bir iletişim numarası ne de gönderenin T.C. kimlik numarası var.

Sürat Kargo Esenler şubesinden hiçbir şekilde takip numarası vermemiş olup sadece Kargon diye bir mesaj gelmiş onu da üzerlerine almıyorlar

Bunları yazıp gönderen adına yazıp benim bütün bilgilerimi eksiksiz yazan Sürat Kargo göndericinin açık adresini kimin gönderdiğini nasıl yazmaz














