to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ürün Kırık Geldi!
Sürat Kargo'dan aldığım ürün kırık olarak yollandı. Sonradan eklenen bir bantla sarılmış ve getirilmiş. Şikayetçiyim. Bana kargo geldiğinde şikayet etseydiniz denildi. Gözümde lazer ışınları olmadığı ve paketi açmadan kırık olduğunu tespit edemeyeceğimi bildiririm. Dokuz aylık hamileyim şubeye gidip kargocular tarafından darp edilme ihtimalini göze alamıyorum. Maddi zararım hemen giderilmeli
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Merhaba Münevver Tuğba Hanım, Sizlerle iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşım sağlayamadık, talebiz doğrultusunda çalışma başlattık ve ilgili kargonuz için şubeyle görüşülmüş olup, bugün kesin olarak hasar tespit tutanağı tutulmuş olup tazmin birimimize yönlendirilmiştir. Tazmininiz ile alakalı tarafınıza tekrardan dönüş sağlanıp net bilgi akışı sağlanacaktır müsait olduğunuz takdirde dönüş konusunda sizlerden bilgi beklenmektedir. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
