to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Edirne Merkez Tunca şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. 92186224161201 takip numaralı gönderimi kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle sipariş etmiştim. Ancak kargoyu getiren personel pos cihazını yanında getirmediği için, ille de nakit ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Nakit ödeyemeyeceğimi belirtince de gönderiyi teslim etmeden iade edeceğini söyleyerek kargoyu alıp gitti. Ürünü gönderen firma da gönderiyi kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde yolladığını teyit etti.
Bu olaydan sonra kredi kartıyla internetten ödeyip aynı ürünü ve yanında birkaç ürün daha sipariş ettim. 73198617024151 takip numaralı bu gönderi 5 Şubat’ta satıcıdan teslim alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın şubede bekletiliyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmiyor. Ücreti internetten peşin olarak ödemiş olmama rağmen, ne kargom geliyor ne de şubeye telefonla ulaşıp bilgi alabiliyorum; aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Öncelikle 73198617024151 takip numaralı kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetlerin tekrar etmemesi için Sürat Kargo’nun özellikle Tunca şubesindeki işleyişini ve çalışanlarının tutumunu acilen gözden geçirip gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
Edirne Merkez Tunca Şubesi Sürat Kargo ile Dolap üzerinden satın aldığım ayakkabı siparişim, 88223120841011 takip numaralı kargom bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun başka bir adrese bırakıldığı anlaşılıyor. Şubeyi aradığımda, hi...
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesiyle neredeyse her kargo gönderiminde aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı. 20’sinden beri beklediğim 12814316310329 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak günlerce elimize ula...
Sürat Kargo 12188136551216 numaralı gönderim 3 Aralık tarihinden bu yana Edirne Merkez Tunca şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle ciddi ticari kayıp yaşıyorum. Şubeye telefo...
8 Ekim'den bu yana 23720719077177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylediler. Her aradığımda "Sizi arayacağız" diyerek geçiştiriyorlar,...
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden gönderilen ve 16.02.2026 tarihinde saat 12.03’te sistemde “teslim edildi” olarak görünen 21371183246139 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargo konutuma getirilmemiş, kapıma bırakılmamış ve teslimat...
Yorumlar