Sürat Kargo Torbalı Şubesi Çalışanlarının Davranışlarından Şikayetçiyim

Sürat Kargo Torbalı şubesinde masa başında çalışan ve telefona bakan bayanların tutumlarından şikayetçiyim. Şubeye gittiğimizde, sergiledikleri davranışlar nedeniyle sadece sinirlenip çıkıyoruz. Telefonda ise neredeyse hakarete varan ifadeler kullanıyorlar. 'Kapatacağım şimdi yüzüne telefonu', 'Yeter artık şu kadınla konuşmak istemiyorum', 'Bıktım bu adamdan', 'Getir getir, paketini şöyle bırak' gibi sözlerle insanları olumsuz davranışlara teşvik ediyorlar. Tüm bunları yaparken yüzlerindeki ifadeyi görmenizi isterdim, böylece beni daha iyi anlayabilirdiniz.
Sanki maaşlarını bizimle birlikte alıyorlarmış gibi davranıyorlar. Sürat Kargo'yu bu tutumundan dolayı kınıyorum. Bu kadar büyük bir kargo şirketi olmanıza rağmen, çalışanlarınıza insanlarla nasıl iletişim kurmaları gerektiğini öğretmiyor musunuz? Çalışanlarınız kurs almıyor mu, her önünüze geleni telefona veya masa başına mı koyuyorsunuz? Yazık gerçekten.
Son olarak, evlere dağıtıma gelen çalışanlarınızı ayrı tutmak isterim; onlar oldukça efendi ve saygılı kişiler. Ancak masa başında çalışan bayanların davranışları çok olumsuz.