to read complaints and reviews, or file yours. 
15066204218131 takip numaralı kargom Çarşamba günü yola çıkmış olmasına rağmen Cuma günü ‘teslim edilemedi’ şeklinde mesaj aldım. Bugün (Pazartesi) Yazı Şubesi’ni aradığımda kargomun gün içerisinde ve saat 19.00’a kadar kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle tüm gün boyunca kargonun geleceği düşüncesiyle evde bekledim. Ancak şu an saat 18.37 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sürat Kargo müşteri hizmetleri 18.00’den sonra hizmet vermediği için de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca Sürat Kargo’da bu sorunları sürekli yaşamaktayım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturmak zorunda kalıyorum. Yarın iş başı yapacağım için kargomu bugün teslim almam gerekiyor ve bu süreç ciddi mağduriyete neden olmaktadır. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.
2 Kasım tarihinde verdiğim siparişin kargo teslimatı Sürat Kargo tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. Teslimat günü olarak 10 Kasım görünmesine rağmen, bugün 15 Kasım olmasına karşın kargom elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası: 23521007180213. Kargonun aciliyeti var ve bu gecikme nedeniyle mağdur...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 20270992411713 takip numaralı standart kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim belli olmasına rağmen, ne bana ne de apartmanda herhangi birine teslimat yapılmadı. Mesajda teslim alan kişi...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo ile 14642082082129 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her seferinde bugün kesinlikle teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Dün dağıtımın yetişmediği, bugün ise kuryenin paketimi diğer gönderilerle karıştırdığı belirtildi. Mesai ...
Sürat Kargo 75245185162303 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün sabah şubeye gelmesine rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Bu...
Yorumlar