to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satışı yaptım ve Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo kodum: 254 759 062 164 6484. Ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi ve ne olduğu hakkında kimse net bir bilgi veremiyor. Şube olarak muhtemelen Çekmeköy kullanıldı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bazen böyle aksamalar olabilir, bekleyin” şeklinde yanıt aldım.
Bu gecikme nedeniyle hem maddi hem de manevi kayıp yaşadım; elbise alıcıya ulaşmadığı için paramı alamıyorum ve 10 gündür mağdur durumdayım. Sipariş numaram: Sp02594196338. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sürat Kargo’dan talebim, ürünümü bulup bir an önce alıcıya teslim etmeleri ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Dolap uygulamasından bir ürün aldım ve Sürat Kargo ile bana 14 Mart'ta aldığım ürünün 19 Mart'ta teslim edildiğini söylüyorlar fakat ürün bana ulaşmadı. Normalde ürünün doğru kişiye teslim edildiğine dair T.C. kimlik numarası veya ürün kodu ilgili kargo dağıtım personeli tarafından istenir ama ürün ...
22 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderilecekti. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, 24 Eylül’de ürün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım v...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
16 Ekimde dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve ertesi gün Sürat Kargo'ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve bu gecikmenin normal olduğunu söylediler. Daha sonra alıcı da bu durumun normal olmadığını söyledi ve dolapta iade sür...
21 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi Sürat Kargo ile İzmir’den gönderdim. Sipariş kodum: sp08854162330, kargo takip numaram: 236 631 522 511 12’dir. Ancak 27 Temmuz’da elbisemin kaybolduğu bilgisine ulaştım ve o tarihten bu yana hem Sürat Kargo hem de Dolap üzerinden defalarca i...
Yorumlar