Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Gözükmeyen Kargo
İstanbul içindeki kargo teslim edilmedi ve ayrıca sorgulama yapmak istediğimde ürün görünmüyor. Şubesine gittiğimde, kargo yığınları oluşmuş ve insanlar kargoların üzerinden geçiyor. Müşteriler artık kargolarını kendileri aramak zorunda kalıyor. Şu an personel eksikliği olduğu söyleniyor ve sadece bir kişi çalışıyor. Kargomun nerede olduğunu bile göremiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz












