Sürat Kargo Telefonum Kayıp Oldu

Ali · 2023-10-02T22:56:30+03:00

28.01.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etmiş olduğum Sıfır Kapalı Kutu Redmi Note Pro cihazım İstanbul şubesine gönderilmiş olup teslim alınırken video ile çekmiş olduğumuz kargomuz eksik çıkmıştır. Cihazımız içinde bulunmadı şubeyle görüştüğümde kamera kaydı izlenecek dendi kameralar eksik izlendiği halde şikayetim olumsuz döndü ilgililerin ilgilenmesini istiyorum. Fatura video fotoğraf her şey mevcut elimde

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Sürat Kargo

2 Ekim 2023 22:56133

Sürat Kargo

3 Ekim 2023 15:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ali

3 Ekim 2023 15:18

Askeri personelim ve şu an yurt dışında görev yapıyorum telefonum çekmeyebiliyor bazen fakat WhatsApp üzerinden 24 saat ulaşılabilirim

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Eksik Teslimat Mağduriyeti

Osman

Sürat Kargo

25 Ekim 2023 16:02489

27 ya da 28 Eylül 2023 tarihinde Sürat Kargo Seferihisar şubesinden şube teslim kargomu almak için gittim. 4 koli yerine... 3 koli teslim edildiğini eve geldiğimde fark ettim. Şubeye 1 (bir) kolim eksik teslim edildi dediğimde kabul etmediler. Bende kamera kayıtlarına bakalım dedim. Genel merkezden kam...

Çözüldü

Sürat Kargo Kargoyu Şubede Günlerce Bekletiyor, Dağıtıma Çıkarmıyor.

Sabiha

Sürat Kargo

18 Aralık 2023 15:07594

"Şikayetvar da yayınlandıktan kısa bir süre dönüş sağlandı, bu sabah ürünüm teslim edildi, müşteri ilişkilerinin ilgisine, kısa sürede çözüm sağlamasına teşekkür ederim. Fakat bu Turgutreis şubesinde sık sık bu sorunların yaşanmakta olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Umarım sorun sadece bu şubeye aittir ve kısa sürede kendini toparlar."

Sürat Kargo'nun Yine Kargomu Teslim Etmemesi

Nesrin

Sürat Kargo

2 Aralık 2023 09:56197

27.11.2023 tarihinde gönderilen kargom, 29.11'de şubeye ulaşmasına rağmen bugün 02 Aralık oldu ve hala şubede gözüküyor.... Herhangi bir açıklama yok, 'kargo geldi' ya da 'gelmedi, sizi aradık ulaşamadık' gibi bir bilgi verilmedi. Dört gündür şubeyi arıyorum, fakat bir kişi dahi telefona yanıt vermiyor...

Sürat Kargo'nun Yine Kargomu Teslim Etmemesi

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Merve

Sürat Kargo

6 Aralık 2023 23:16325

Sürat Kargo umursamazlığı. 25/11/2023 de kargo Florya şubesine geliyor ve 07/12/2023 hala teslim edilmedi. Hayatımda böy...le bir kargo umursamazlığı ilk defa başıma geldi. Kargonun içeriği yiyecek ve hala elime ulaşmadı. Kargoyu aradığımızda yoğunluk var denildi sonra da açılmadı telefonlar. Satın ald...

Çözüldü

Sürat Kargo Teslim Edilmeyip "teslim Edildi" Şeklinde Belirtilen Kargo

Züleyha

Sürat Kargo

6 Kasım 2023 10:23564

Teslim Edilmeyip "teslim edildi" olarak bildirilen kargo Ofisimize teslim ...edilmesi gereken kargo, takip numarası ile sorgulandığında 27/10/2023 tarih...