to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi üzerinden gelecek olan online alışveriş siparişim yaklaşık 5 gündür elime ulaşmadı. Bir gün “adres sorunu” nedeniyle teslimat yapılamadığına dair bilgi geliyor, başka bir gün ise “teslim edildi” mesajı gönderiliyor; ancak ortada ne bir kargo var ne de bana yapılmış bir teslimat.
19 Ocak Pazartesi gününden beri bu kargoyu bekliyorum ve bu firma dışında başka hiçbir kargo şirketinde benzer bir sorun yaşamadım. Şubeyi telefonla aradım; ancak buna rağmen siparişim hâlâ kayıp durumda ve net bir bilgi alamıyorum.
Bu hatanın telafi edilmesini, kargomun akıbetinin acilen araştırılıp tarafıma ulaştırılmasını ve özellikle Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi’nde çalışan personelin çok daha dikkatli ve titiz çalışmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli üst mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo Tavşanlı şubesinde 6 gündür teslimat şubesinde bekleyen 4802184928 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kargonun günlerdir şubede olduğunu görmeme rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Şubeyle ve sorumlularla yaptığım görüşmelerde, adrese geldiklerin...
Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...
Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi, 40140152424997 takip numaralı kargomu günlerce şubede bekletti ve hiç dağıtıma çıkarmadı. Dün akşam saat 20:00 civarında, kargomun bana teslim edildiği söyleniyor. Komik olan şu ki, aslında dün gün boyu evdeydim ve farklı bir kargo firmasından kargo teslim aldım. Madem b...
Ocak ayı içerisinde Sürat Kargo ile yaptırdığım son iki gönderimde, kargolarım yanlış şubeye yönlendirildiği için 2–3 gün gecikmeyle teslim edildi. Adrese göre şube tercihi yapılırken sistemde bir hata olduğunu ve bu nedenle kargoların olması gereken yerine değil, başka bir şubeye yönlendirildiğini ...
Sürat Kargo Afşin Kahramanmaraş şubesine gelen online alışveriş kargom, beş gündür adrese teslim edilmedi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Evde olmama rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı, ne arandım ne de teslimatla ilgili bir gerekçe payl...
Yorumlar