to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo takip kodum gelmiyor. Karşı taraf gönderdiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde sistemde kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıt görünmüyor diyorlar. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım. Kargoya verilmeyen ürün bir anda dağıtıma çıktı şeklinde mesaj geldi. Sürat Kargo sisteme giriş yapmıyor ve şu an sipariş durumum hakkında hiçbir bilgi yok.
Sürat Kargo'ya verilen ürünüm, 18 Kasım'dan beri teslim edildi olarak gözüküyor ama bana ürünüm gelmedi. Aradığımda, şube ve müşteri hizmetleri ikisi de farklı konuştu. Biri teslim edildi diyor ama herhangi bir teslimat kodu veya mesaj gelmedi, ürün yok. Müşteri hizmetleri ise teslim edilememiş, son...
Sürat Kargo, siparişimin dağıtıma çıktığıyla ilgili mesaj atıyor, sonra gelen giden yok. Ürünüm 1 hafta hareketsiz kaldı kargo takip sisteminden sonrasında satıcıya iade etmişler. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Satıcı benimle iletişime geçti, durumu anlattım ü...
Sürat Kargo siparişimi teslim etmedi. Sürekli teslimat kodu geliyor, ne eve gelen oldu ne arayan. Şimdi de teslim edilemediğinden satıcıya geri gönderilmiştir mesajı geliyor. Teslim etmeyecekseniz neden yapıyorsunuz bu işi? Nasıl bir hizmet anlayışınız var gerçekten anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine...
Sürat Kargo ile gelen ürünüm 6 gün oldu. Hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sadece şikayet kaydı alıyorlar. Asla sorunum çözüme ulaşmadı. Sürat Kargo da bu durumu çok yaşadım o kadar kötü bir kargo şirketi ki. Ürünümün bana acil ulaşması lazım. Şik...
Sürat Kargo ile gelecek ürünüm, teslimat şubesinden geri aktarmaya gitti. Çok acelesi olduğu için defalarca aradım; ancak her aradığımda farklı bir yanıt aldım. Dünden beri kargomda hiçbir hareket olmadı, ilk aradığımda sistemde yanlış gösterdiğini söylediler. İkinci aradığımda birazdan dağıtıma çık...
Yorumlar