to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da İzmir aktarmalı olarak Aydın’a gelen kargom, Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi tarafından 8 gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat kodunda 'şubeden teslim alınacak' şeklinde bir bilgi yer almamasına rağmen, bulunduğum Umurlu Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargom getirilmedi. ...
24 Eylül’de İzmir’den gönderilen ve bana ait olan 4 adet lastiğin 3 tanesi ertesi gün Manisa Salihli’ye ulaştı, ancak bir tanesi yanlışlıkla Aydın/İncirkent’e sevk edilmiş. Kargo takip numaram: 14167136208502. Kargonun Salihli’ye yönlendirilmesi gerekirken, şu anda Aydın-Zeybek şubesinde bekliyor. Z...
15 Mayıs'ta verilen kargom, 20 Mayıs oldu hâlâ teslim edilmedi. Şubede çalışan bayan her gün 'Bugün teslim edilecek.' diyor. Teslim mesajı gelmediğini söylediğimde ise 'Zimmetsiz teslim almıştır.' deniliyor. Arkadaş yine 'Bugün teslim edilecek.' diyor, hâlâ yok. Bugün tekrar arıyorum, 'Yarın teslim ...
İzmir'den Aydın'a gelecek olan kargo dün dağıtıma çıktı, bugün de çıktı ama bir türlü elime ulaştıramadılar. Diğer firmalar günü dolmadan kargoyu teslim ederken, Sürat Kargo aşırı sorumsuz. Aydın Zeybek şubesi özellikle aradığımda tavırlı tavırlı konuşup ses yükseltiyorlar. Hiç kimsenin kullanmaması...
Aydın Efeler'de Zafer Mahallesi'nde oturuyorum ve Sürat Kargo ile bir kargom gelecekti fakat eve getirmediler. Bayiden almam gerekiyormuş. Bayi dedikleri ise sanayinin içinde ve şehir merkezinden uzak bir konumda, Zeybek Şubesi diye geçiyor. Öğrencisi olduğum bu şehirde toplu ulaşımın da bulunmadığı...
3 gün önce teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ gelmedi. Evde olmama rağmen evde olmadığımı söyleyerek kargomu adresime getirmediler ve iki gündür arıyorum, 'Kargonuz bugün teslim edilecek' deniyor. Hep şubeyi aradığımda da telefonu açık bırakıp başka işlerle meşgul oldular. Aydın/Efeler Zeybek şubes...
Sürat Kargo Aydın-Efeler-Zeybek şubesi, kargoları dağıtıma çıkarmayıp müşterileri şubeden almaya zorluyor. Dağıtım bölgemiz değil deyip merkezden almaya zorlayarak ilçeye dahi getirmeyi kabul etmiyor. Devamlı zorluk çıkaran, aldığı parayı hak etmeyen ve saygısız bir firma.
Aydın Sürat Kargo Zeybek şubesi kargomu günlerdir şubede bekletiyor. Şubeye asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda '' dün gelmişler evde yokmuşsunuz'' dendi. Zilimde kamera var ve evdeydim. Bunu Sürat Kargo'yla 3. Yaşayışım. Müşteriyi zorla ayağına getiren iş bilmeyen bir şirket.
Sürat Kargo Aydın-Efeler-Zeybek şubesi kargoları dağıtıma çıkarmayıp müşterileri şubeden almaya zorluyor, Sürat Kargo genel müdürlüğü ise onlarca şikayete rağmen şubeye uyarı dahi yapmıyor. 3 yıldır burada oturuyorum ve her seferinde bu şekilde hem kendim hem de bölgedeki birçok esnaf ve oturanlar b...
Sürat Kargo, Dolap siparişlerimi 3 gündür Aydın Zeybek şubesinde bekletiyor. Dağıtıma çıktığına dair SMS geliyor ancak sipariş takibi açılmıyor ve hepsi de teslim edilemedi olarak görünüyor. Arıyorum ancak ulaşmak mümkün değil. Şube zaten çok uzak ve zaten açık olduğu saatlerde derse gidiyorum. Bu n...
Kargom iznim olmadan haber verilmeden bilgim olmayan bir yere bırakılıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen son gelen 3 kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi ile iletişime geçtim gün içinde getirilecek demesine rağmen gelen olmadı ve ben mecburen kargomu aramak zorunda k...
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubeyi arka arkaya arayıp uzun süre hatta beklediğim halde telefonları açılmamaktadır. Gönderici firma tarafından adres bilgilerim alınarak kargoya verilen 48505643571394 takip numaralı gönderim hakkında gönderinin Zeybek şubeye ulaştığı ancak kargoyu şubeden teslim alabilec...
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi her seferinde getirdiği kargoyu güvenlik kulübesi önüne bırakıp gidiyor. 7/24 güvenlik yok oturduğum sitede. Kulübe kilitli olsa da yere koyup gidiyor. Yani açık alana. Evde olup olmadığımı öğrenmek için aramıyor bile. Kargo sahibi onay verip bıraksa Okey ama evde kar...
Sürat Kargo Aydın Efeler Zeybek Şubesi telefonları açmıyor. Kargom şubede durmasına rağmen en son kargo araçtan indirildi yazıyor ama asla başka bir bildirge yok. Normalde bugün kargomun elime ulaşacağı yazıyor ama şubenin özensizliği ve ilgisizliğinden ötürü kargomun nerede olduğuna bir türlü ulaşa...
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi çalışmıyor. Dolap uygulamasından sipariş ettiğim elbiseyi bana getirmeden iadeye çevirdiler. Bununla da kalmayıp, satıcı yerine ürünü Ankara'ya teslim etmişler. Trendyol'dan aldığım bileklik de benzer şekilde, dağıtım aşamasına gelmeden iadeye gönderilmiş. İlk defa bö...
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesinden şikayetçiyim. Aynı şeyi daha önce de birkaç kez yaptılar. Eğer size ulaşamadılarsa asla umurlarında bile olmuyor p...
"Ürün kapıcıya bırakılmış aldım. Keşke SMS ile bilgilendirme yapılsaydı başkasına verildi sandım. Teşekkürler..."
Sürat Kargo'dan 2 tane gönderim vardı ikisi de bugün dağıtıma çıktı bende kargoyu bekledim evde ama saat 17.03 ve 17.04 de ikisi de teslim edildi yazı...
"Şikayet yazımın ertesi günü kargo sonunda dağıtıma çıktı. Ama keşke bu süreç bu şekilde ilerlemese. Her zaman tercih ettiğim kargo çünkü bana yakın olan şubeden çok memnunum. Keşke her şube böyle olsa. Dilerim Zeybek şubede bu tutumunu değiştirir."
Kargo takip no. 5017*****22010 Aydın Zeybek şube 18.10.2023 tarihinde kendisine ulaşan paketi 5 gündür dağıtıma çıkarmıyor. Ben Trendyol satıcısıyım. ...
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubeden şikayetçiyim. 14.10.2023 Tarihinde saat 12.00 sularında şubede bekletilen kargomu teslim almak için kardeşimle şubeye gittiğimizde, sözlü tartışma çıkması üzerine fiziksel darp tehdidi yapıldı çalışan personel tarafından. Şube çalışanlarının tamamından şikayetçiyim. ...
Sürat Kargo aydin Zeybek şubesine A101 den satin almış olduğum çift kapaklı aynalı banyo dolabı teslim edilmiş. 27761131171661 Sürat Kargo takip numarası ile transfer merkezine gönderilmiş. Ve planlanan teslimat 05.06.2023 olarak belirlenmiş. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her defasında ka...
Sürat Kargo, Aydın Zeybek şube ürün dağıtımda diyerek bana mesaj atıp 3 gün evde bekletip gelmedi. Telefonla aradığımda zili çaldık dendi. Oysa tüm gün evdeydik Bir telefon açsaydınız dediğimde öyle bir mecburiyetimiz yok dendi, kaba bir tavırla. Merak ediyorum bu elemanlar maaş almadan, hatır gönül...
Aydın Sürat Kargo Zeybek şubesi 1 haftadır şubede kargo bekliyor dağıtım günüde geçti paketim hala bana ulaştırılmıyor. Telefonlar açılmıyor. Bu nasıl sorumsuzluk her zaman bu firmalar bir ürünüm gelse aynı sorun ayrı duyarsızlık. Diğer firmalar kargolar dağıtım şubelerine geldiğini gün dağıtıma çık...
Aydın Sürat Kargo Zeybek şubesi ne kargoyu getiriyor ne de telefonları açıyorlar. Böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. İnsanları mağdur eden sorumsuz bir kargo şirketi, üç gündür kargomu bekletiyorlar ve telefonu defalarca aramama rağmen, telefonlara da bakan yok.
28223871304513 sipariş numaralı Sürat Kargo'dan gelecek olan kargo 3 gün oldu dağıtıma çıktı denildi 3 gündür bekliyoruz yok günde 50 kere aramama rağmen 1 kere telefonu açan yok Aydın Zeybek şubeden bahsediyorum sipariş verip vereceğime bin pişman oldum. 1 kere açılmaz mı telefon? Bu kadar basit kö...
