to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 20.01’de, bilgim ve iznim dışında Akbank’a ait sonu 8299 ile biten kartım kullanılarak Fashfed.com üzerinden Eren Perakende adına 16.303,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben Fashfed üzerinden herhangi bir sipariş vermedim, bu işlem tamamen hile sonucu gerçekleştirilmiştir.
İşlemi fark eder etmez bankam Akbank ile iletişime geçtim, bankam bu işlemin satıcı firma tarafından iptal edilmesi ve tutarın iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Fashfed ile iletişime geçtiğimde, güvenlik için mesai saatleri dışında işlem yapılamadığı, bu nedenle bankamla görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Fashfed tarafından bana yazılı bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve 16.303,50 TL tutarındaki harcamanın işlemde kullanılan Akbank kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artmaması ve bu hile işleminin hızlıca tespit edilip düzeltilmesi için gerekli inceleme ve aksiyonların acilen alınmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin 3D Secure şifresiyle ilgili kayıtlar ve işlem logları üzerinden ayrıntılı şekilde yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.
Fashfed / Eren Perakende üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimde 1 ayakkabı ve 1 t-shirt olmasına rağmen kargo elime eksik ulaştı, bu iki ürün hiç gelmedi. Eksik gelen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.000 TL olmasına rağmen, firma ne ürünleri gönderiyor ne de paramın iadesini yapıyor. Yaşa...
12 Ekim’den bu yana Eren Perakende üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için uğraşıyorum ve yaklaşık iki aydır oyalandığımı düşünüyorum. 2.300 TL’lik alışverişim için iade sürecini başlatmama rağmen sürekli yanlış dekont gönderildi, yeni dekont beklendi ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Şu an 2 aydan...
FashFed üzerinden 22 Şubat 2026 saat 14.56’da 41 numara adidas Superstar unisex siyah sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve tarafımca teslim alındıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden Lacoste markasına ait bambaşka bir ürün çıktığını gördüm. Hatalı gönderim yapıldı...
29.04.2025 saat 20.38'de kredi kartı bilgilerim yasa dışı yollarla ele geçirilmiş ve Fashfed (Eren Perakende) firmasından 26.951,91 TL tutarında alışveriş yapılmış. Durumu hemen fark edip firma ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetlerindeki çalışan yardımcı oldu. Ürünlerin tamamını iptal ettiğini, ...
9 Şubat’ta sosyal medyada gezinirken Şok market termos reklamına denk geldim. Reklamda termosun fiyatı 499 TL olarak görünüyordu. Paylaşıma tıkladığımda Şok’un internet sitesine yönlendirildiğimi düşünerek ürünü sepetime ekledim ve kart bilgilerimi girip 499 TL’lik termosu satın aldığımı varsaydım. ...
Yorumlar