Sürat Kargo Şubeden Teslim Talebi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri

Ayse · 2026-04-15T10:53:21+03:00

Isparta Sütçüler merkezde ikamet ediyorum. Sürat Kargo tarafından iki gündür üst üste SMS alıyorum ve mesajlarda kargomu Isparta Gökçay şubesinden teslim almam gerektiği yazıyor. Ancak ben Gökçay bölgesinde yaşamıyorum ve adres bilgilerimde de böyle bir adres yer almıyor. 5717********49 takip numaralı kargom adresime getirilmeden, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden sadece “şubeden teslim alın” şeklinde SMS atılıyor. Kargo firması eve teslim hizmeti vermeyecekse ya da müşteriye hiçbir kolaylık sağlamayacaksa neden bu işi yaptıklarını anlamıyorum. Kargomun, kayıtlı olan açık adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür keyfi şekilde şubeye yönlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayse

Sürat Kargo

15 Nisan 10:5383

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Dağıtım Dışı İddiası Nedeniyle Teslimat İptali Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

Osman

Sürat Kargo

27 Mart 12:21167

27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan SMS ile, Hepsiburada üzerinden 25.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 26.03.2026 ...tarihinde kargoya verilen 16810655137191 takip numaralı gönderimin, dağıtım alanı dışında kaldığı için adresime teslim edilmeyeceği bilgisini aldım. Gönderim, Sürat Kargo Isparta M...

Sürat Kargo Bölgeye Dağıtım Yapmıyor, Şubeden Teslim Almak Zorunlu

Hilal

Sürat Kargo

14 Ocak 10:57285

Sürat Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 2601092000494 takip numaralı son gönderim de dahil olmak ...üzere, bulunduğum bölgeye hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Hiç arama yapılmadan sadece SMS ile “Kargonuz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geliyor. Adresimin bağlı olduğu Sü...

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Şube Personeli Nedeniyle Mağduriyet

Berna

Sürat Kargo

4 Ekim 2025 12:33327

29.09.2025 tarihinde 8468677a13758819 web sipariş kodu ile gönderilen kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Tesl...imat için ayın 1’inde gelinmesi gerektiğini özellikle belirttim ve bu şekilde not düşüldü. Ancak bugün ayın 4’ü olmasına rağmen, iki kez arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen kargom...

Kargo Adrese Teslim Edilmeden Şubeden Alınması İsteniyor

Sedat

Sürat Kargo

22 Kasım 2025 18:3796

Sürat Kargo ile 5422********39 takip numaralı gönderim 21.11.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli dağıtıma çıkmış gö...rünüyor ancak adresime hiç gelinmedi. Buna rağmen kargo adresime teslim edilmeden, “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Adrese hiç uğranmadığı halde kargonun ...

Sürat Kargo’da Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Şube İadesi Talebi

Çetin

Sürat Kargo

6 Nisan 21:08168

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 69161820115704 takip numaralı kargom, adresime teslim... edilmesi gerekirken bugün kargoyu alıp daha sonra beni arayarak bu adrese teslimat yapmadıklarını, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Kargonun teslim edilmesi gereken ...