Sürat Kargo Şanlıurfa Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden 11812813224012 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden bu yana sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak iki gündür kargo adrese teslim edilmiyor. Teslimat yapılmadığı halde her gün dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor, ardından da şubeden alın şeklinde bildirim gönderiliyor.

Ayağım ameliyatlı olduğu için şubeye gidip kargoyu alma imkanım yok ve kargonun evime getirilmesini bekliyorum. Buna rağmen teslimat yapılmaması ve şubeden almamın istenmesi mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme ve teslimat aksaklıklarının giderilmesini talep ediyorum.